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第四届微信公开课:小程序将引领开启“智慧零售”新篇章
100000+浏览 · 2018-01-15

一年前, 小程序在微信公开课 Pro诞生,而在今日的微信公开课 Pro 上小程序会交出怎样的成绩单?灯妹也有幸受邀出席本次大会,下面就让灯妹儿带你深度解读本场公开课中小程序的未来—“智慧新零售”


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今天的会议主要围绕: 小程序、小游戏、智慧零售、智慧办公四部分展开。其中小程序和隶属于小程序的小游戏无疑是最核心的内容,而配合小程序线下能力逐渐铺开的智慧零售则从另一个角度反映着小程序生态的发展现状。

 

腾讯首席运营官任宇昕表示,腾讯今年将加快面向零售业的开放步伐,推出“智慧零售解决方案”,赋能广大品牌商、线下零售平台以及商业地产等相关机构,探索零售业数字化转型的完整路径。微信的定位是零售业的赋能者,以“赋能”为出发点,它将提供强大的场景、大数据、全流程支持,同时整合全产品线,帮助商家全面实现数据化和智能化,让消费者、线上线下场景和商品实现智慧连接,实现智慧零售“去中心化”和可持续性的目标。

 

在本次大会上,永辉超市董事长张轩松表示:我们在小程序中也有尝试。很多社交数据对选址也有很多帮助,我们选址的精确性会更强。因为没有对冲,没有竞争,我们很愿意全方位的去拥抱去应用。我可以说在实体零售行业,我们是第一家和微信进行合作的公司。微信的目标是科技赋能,我们是第一个。我们的价值观就是:创造价值。腾讯是一个大生态,我们就是其中一个庄园。


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永辉超市在17年10月份入驻微信小程序,在阿拉丁指数(Aldzs.com)榜单中,一直获得喜人的成绩,平均指数都在5700左右,成长指数更是高达203。


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在本次大会上,京东表示智慧零售解决方案可以实现大数据、多场景、精准营销在内的一体化综合服务,进而赋能所有线上线下企业,给商家更多元、更个性化的创新空间。其中,云计算和移动支付的关键作用已经显现。作为“智慧零售解决方案”的实现手段之一,微信在17年推出“智慧门店”解决方案,意在打通线上线下的数据鸿沟,京东表示未来将会拉平线下商家与电商之间的营销差异和数据差异;而“微信支付+”以移动支付为切入口,打通全渠道,帮助商家实现数据、场景、交易、营销闭环。

 

在电商和O2O平台主导的零售模式下,中小企业仍然要依托平台统一流量入口才能生存,企业仍需花费不菲的价格导流,但导入的流量很多时候却成为平台的流量,最终企业还要再从平台购买流量,恶性循环带来的只是碎片化的销售额,企业难以获得核心的用户数据。相比传统电商布局的中心化零售业态,去中心化的新零售是中小商户的必然趋势。而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。

 

也就是说,通过小程序,围绕移动商城、门店、收银、物流、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局,对人、货、场等商业元素进行重构,打造去中心化的新零售体系。

 

对于线下实体来讲,其经营本质是客流经营,万达的小程序解决方案就是客流电子化模式:把线上线下打通,将硬件、人及商品、服务、CRM、ERP等系统连接打通。小程序上线了手机号登陆功能、线上停车缴费功能、限时抢购功能,未来还将实现点餐、排队、优惠券发放等功能,借助小程序及公众号的分享能力、信息推送能力再把会员从远场线上拉回到线下。

 

我们可以明显看到的是,针对阿里提出的新零售的概念,腾讯借“智慧零售”概念已经在小程序领域全面布局。可以想见的是,整个中国的零售变革,将在微信+小程序的影响下,迎来新的篇章。



THE END

本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台 ( aldzs.com )、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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