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小访谈 | 「汪卡」姚启诚:一站式管理你家狗狗,打造手机上的「狗民网」 (021期)
22988浏览 · 2018-02-13

栏目:#小发现#

小程序目前作为一个新物种正在开始逐渐的展现他的魅力,未来将始终站在趋势的前沿。过去10个月来,我们注意到有越来越多的小程序开始涌现,这里无论是传统企业还是互联网企业,都在入局小程序,打造着自己的商业模式。我们认为,小程序未来将会成武为中国商业的新主流形态,并必将在未来扮演越来越重要的角色。阿拉丁将始终如一地致力于为小程序生态服务,并传播那些推动商业发展的小程序。

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对话采访嘉宾:

汪卡小程序创始人  姚启诚  企拼客公司CEO兼产品总监,80后连续创业者,清华大学访问学者,国家二级营销师,共享经济应用专家,带领团队凭借“萌宠到家”支付宝小程序荣获2017云栖大会蚂蚁开发者大赛一等奖,被评为第五届中国手机设计与应用创新论坛优秀创客代表。


阿拉丁灯妹:您建立小程序之前有过什么样的经历?建立小程序的初衷是什么?看到什么样的市场痛点?

 

姚启诚:我是一个80后连续创业者,从2016年12月组建团队,成为公司化小程序开发商之前,我有过四五段创业经历。我们公司应该是目前小程序开发者队伍中为数不多的技术比较全面的双平台小程序开发商。2017年10月我带领团队凭借“萌宠到家”支付宝小程序获得了云栖大会蚂蚁开发者ATEC大赛一等奖,拿到了30万的头奖。

 

我们做汪卡微信小程序的初衷不是单纯的对标猫卡,而是延伸萌宠到家的产品线,因为在整个小程序开发者里面,我们是较早关注到宠物生态产品在小程序端空白的公司之一。在我们萌宠到家上线的时候猫卡还没有诞生,萌宠到家上的萌宠广场应该算是猫卡的原型。但后面猫卡上线后的传播速度,还是令我颇受启发。我开始思考小程序到底适合实现什么样的业务。相比于萌宠到家略偏重的平台业务,汪卡是我们做的第一款偏工具性的轻量级产品,我就是想看看我们团队做工具类产品行不行。


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阿拉丁灯妹:您的小程序定位是什么?做什么样的产品?解决什么问题?

 

姚启诚:汪卡小程序定位打造一个手机上的“狗民网”,帮助狗主人在微信端一站式管理爱犬生活的方方面面,让爱如影相随。

 

汪卡是一个狗狗生活轻社区,通过为爱犬创建身份卡,上传狗狗写真、用狗狗照片DIY制作贺卡红包、让广大爱狗人士通过给喜爱的狗狗投食、收藏(收入府邸)也参与到社区的互动当中,让狗主人产生较强的社交归属感,持续的在汪卡上输出内容PGC。


根据《2017宠物行业白皮书》,我国大约有宠物猫狗8746万只,其中宠物狗4990万只,宠物猫3756万只。在我国5912万户的养宠家庭中,60%为养狗家庭。狗狗品类的用户比猫品类的用户有更强烈的社交需求,比如集体遛狗,但在狗狗社交产品中,除了2006年诞生的PC互联网时代的狗民网以外,在手机移动端鲜有像猫品类那么多成功的优秀的口碑产品。因为微信群的不可搜索性、很大一部分狗民还停留在QQ群这样的过气社交产品上。我们汪卡想解决这样的痛点,让狗友们在微信端尤其是小程序上产生这样的社交归属感,我非常自信我们的产品研发能力,我相信我们能get到狗民的痛点和痒点。




阿拉丁灯妹:您的小程序有多少用户?吸引用户使用的原因?月留存用户占比多少?活跃度是多少?

 

姚启诚:我们小程序上线时间比猫卡晚了将近一个多月,市场冷启动过程不如猫卡那么快速,但我相信近5000万宠物狗作为市场基数量,占有绝对优势。如果拿下其中十分之一份额,也是500万用户,另外我们准备打一场持久战,因为传统狗民需要一个用户习惯培养过程。

 

汪卡吸引用户使用的原因我想主要是因为我们的产品功能设计上用了心思,再加上我们的产品UI比较精致暖心,不像其他竞品那么粗制滥造,用现在流行的话说,汪卡应该算诚意之作。

 

我们的汪卡上线不到半个月,目前还没有月留存数据,但我们的7日留存数据比较理想,能达到20%左右。用户的粘性总体比较健康。其中有一个有意思的指标就是转化率,我们用户的汪卡皮肤购买积极性很高,皮肤商城一上线半个小时之内即有成交。目前的转化率在5%左右。


阿拉丁灯妹:您的小程序与竞品相比,优劣势在哪,如何实现领先?

 

姚启诚:汪卡小程序如果和对标的猫卡相比,我们的优势是系统性比较强,比如我们设计了科学的投食能量来源系统,通过和微信运动关联,把运动步数转化为能量,可以让狗民用户把遛狗和运动以及投食能量产生正相关,所以我们的宠物榜单不设天际线,能量值完全由用户说了算。

 

我们和狗品类的相似竞品相比,我们的优势是汪卡的自主研发实力是目前最强的,迭代速度是最快的,我们曾创造了在春节微信官方小程序审核截止日前,3天3个版本的迭代记录。相比竞品的龟速迭代有一种让人一度怀疑他们是技术外包的即视感。具体表现在汪卡的产品设计精良、逻辑清晰、系统延展性强,尤其是我们汪卡是第一个将狗狗写真相册——新春贺卡——红包完全打通的,这个技术已经把竞品甩开几条街。年后我们会上线遛狗业务与狗友社交功能,进一步为汪卡赋能,实现线上托管狗主日常对爱犬的生活管理业务,彻底超越那些仅有照片点赞投票等初级功能的竞品。

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阿拉丁灯妹:做成这个小程序最重要的是哪一个环节?

 

姚启诚:做成汪卡最重要的环节是我们对宠物经济有着长达半年的研究和功课积累,这是我们做萌宠到家项目所积累下来的,有很多指标我们是直接能拿来用的,我们更能清晰地看到猫用户和狗用户的用户特征差异性,也能get到狗主的一些痛点和痒点,比其他临时过来插一腿的竞品,我们本身就是宠物赛道的选手,不论做不做汪卡,我们都会以其他产品布局宠物赛道。


阿拉丁灯妹:关于融资或者建设团队:过程及印象深刻的事情?

 

姚启诚:组建最早的小程序开发团队记忆犹新,我在2016年12月份招人的时候,行业内没有一个现成的懂小程序的开发人才,全是我们从零培养的,我记得我花钱买来的一些现在看来很初级的小程序教学视频教程,分发给团队成员让他们去自学,哈哈。我们的第一个小程序用了3个月才上线,但后面的开发速度是越来越快,比如我们的同楼会是10天上线的一个产品。


阿拉丁灯妹:未来您觉得还有哪些行业会受到小程序的影响?

 

姚启诚:未来我觉着只要用到人机交互前端的移动互联网产品,都会受到小程序的冲击,甚至一些金融业务,比如区块链的前端也可以用小程序来部署。未来我认为,随着小程序的开放能力越来越强大,比如现在微信小程序已经支持10级页面深度跳转,那些非工具类的、复杂的需要流程交互的平台业务都可以用小程序实现。

 

阿拉丁灯妹:最近小程序有什么最新的变化可以分享的吗?

姚启诚:最近小程序的支持跳转H5和APP、我觉得以后运营APP的公司也需要标配小程序作为重要的前端获客渠道,我们之所以从支付宝小程序又回到微信小程序,就是看好微信海量的用户和较便捷便宜的获客渠道。

 

阿拉丁灯妹:小程序的商业模式是怎么样的?未来考虑变现吗?如何变现?

 

姚启诚:可以说汪卡小程序上线之初的基因中就考虑了商业模式以及如何变现,这可能与我是营销出身有关系,我们希望借助产品本身的增值业务实现直接盈利,然后通过广告和渠道分润实现间接盈利。我们不打算走猫卡那样的实体产品路子,因为我牢牢记得我们互联网公司的优势是什么,我们的产品未来会成为狗狗用品产业链上下游合作厂商的开放平台,把流量共享给大家,实现共生共赢。


THE END

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