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研究报告
行业活动
    微信这个功能两天后不再免费 移动支付免费渐行渐远
    2018-07-29 20:25 100000+

    自2018年8月1日起,除了理财通铂金、黄金会员的信用卡还款手续费继续享受全免政策,“爱定投计划”固定转入500元以上的用户也可以继续享受免费还款服务,除此之外,所有理财通用户的每笔信用卡还款都将被收取0.1%的费用,最低一毛钱。

    这是微信继从2016年3月1日停止免费转账,并对提现功能开始收取手续费后,又一次对免费服务说不。如今,微信的免费项目仅剩微信红包、面对面收付款、AA收款等功能。

    网友质疑:支付宝咋就不收费呢?

    对于微信突然收费,微信官方给出的回应是,之前由于使用信用卡还款的用户体量小,还款时所产生的一系列支付通道费用,为了使广大用户享受到免费的服务,微信一直在不断的补贴用户手续费,但最近两年微信用户发生井喷式发展,越来越多,压力越来越大,承受不起来,所以推出了收费新规。

    之前还有5000元的免费额度,但现在却是一刀切!对此,网友自然想到了“隔壁”的支付宝。要说“经营压力”,难道支付宝没有?人家的信用卡还款可是仍旧免费呢!一些网友甚至指责微信赚钱没够——这简直是变相驱逐用户。

    有媒体给微信算了笔帐:微信如今拥有超过10亿用户,如果就算是按40%的用户有信用卡,那也有四亿用户,如果现在每个用户再按照0.1%的费用来收取,那将是一笔巨大的天文数字。网传前不久腾讯公布了一份2018年第一季度未经审核的业绩报告,当季收入已经超过了730亿元,同比增加了48%,净利润则是232亿元,而微信活跃用户更是高达10.4亿之多。

    虽然支付宝也从2016年10月12日起,对个人用户通过支付宝客户端或电脑提现收取了服务费,但截至目前,支付宝依然对信用卡还款免取服务费。

    个人金融业务收费或成大势

    从2013年中国互联网支付元年以来,中国的移动支付进入了快速发展的黄金期,以支付宝、微信支付为代表的互联网支付企业高歌猛进,以银联卡、Apple Pay为代表的银行系支付也不断加速,这样的格局让中国仅仅用了五年不到的时间就已经成功实现了移动支付的全国铺开,中国的移动支付已经成为中国金融业中少有的世界领先领域。

    吃惯了的免费午餐突然没了,产生不适应感是可以理解的,但移动支付的有偿服务似乎已成大势。

    首先,移动支付是有成本的。支付产业是所有金融业中对于技术要求最高的产业,支付清算系统的构建需要极为复杂的计算机系统,支付产业的流程较长,涉及到商业银行、转接清算机构、收单机构、消费者、商户等多个主体,所以之间的网络连通成本是相当高的,但是这个成本一般都不会让消费者自己来承担,大多数时候按照谁受益谁买单的原则,比如说信用卡的支付网络中,商户作为支付的最终受益方,支付的手续费一般是由商户来负责支付。

    其次,前期的“免费”只是增加用户粘性的营销策略。中国移动支付快速推广的不二法门是什么呢?其实就是免费。当年淘宝战胜国际竞争对手易贝所使用的办法就是免费,通过免费快速聚集起大量的用户,然后培养其用户粘性,乃至于最终将易贝挤出中国。同样,支付宝在拓展移动支付的时候采用的手段也是免费,从而给中国移动支付产业定下了一个免费的主基调。

    之前支付宝、微信的免费策略更多的是一种营销的手段,是一种抢占市场份额进行烧钱补贴的手段,这笔成本不是不存在,而是通过烧钱补贴,由支付机构自己承担了。

    如今,微信和支付宝都已完成对用户的强大集聚,用户也对其产生了习惯性和依赖性,端走免费的,逐步收费,用户虽不爽却也不得不接受。

    第三, “省钱”渠道减少,机构难以承担成本压力。在互联网时代,支付机构通过将支付备付金存到银行或者其他有收益的地方,以获得一部分收入补贴成本,还有各家支付机构选择将网络直接连接到银行,而不是连接到银联、网联这样的转接清算机构,这样也能够省去一些成本。

    第四,当然另一方法就是通过支付引导用户将钱购买货币基金,例如余额宝、财付通等,或者使用蚂蚁花呗、借呗等金融产品,从而也能够产生利润补贴成本,通过这样的手段不少支付机构也以零收费的方式支撑了一段时间。

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    然而,这种金融运作存在较大的风险,如果出现风险可能会导致用户和商户的钱出现问题,所以监管部门推出了备付金统一存管制度,这样支付机构的钱就不可能通过存银行的方式赚钱了。今年以来,网联成立并且将支付机构与商业银行直连断开,这样也使支付机构省钱的渠道再次减少,此消彼长之下,之前支付宝、微信们拆东墙补西墙的办法都不怎么好用了。

    然而随着支付市场的不断壮大,支付机构的用户不断增加,再去烧钱补贴任何一家支付企业也会觉得压力巨大,这就是微信反复强调的支付业务通道手续费压力的原因

     文章来源:搜狐

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    本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台( aldzs.com)、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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