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 轻芒联合创始人&CEO王俊煜:轻芒如何帮助高品质内容创作者玩转小程序
100000+浏览 · 2018-08-10

我估计大家可能看着这个视频会觉得有点懵,它到底跟小程序有什么关系。我特别想把这段视频放出来有两个原因,第一个原因是这个故事我觉得还是挺好看的,这是我们的内容团队制作的一个纪录片的第一集,它的主角叫郭旭峥,他是一个中学的校刊主编,大家能看到这个校刊的样子,他带着一群中学生来编辑。大家还记不记得中学的时候校刊长什么样子,我第一次拿到的没有告诉我是一个学校的校刊,它跟很多商业的刊物其实分不出来谁高谁低,甚至他们做得比很多商业化的刊物都要做得更好,也包括里面的报道,怎么报道北京的雾霾,怎么报道非常敏感的话题。

刚刚这个视频我自己看了一两百遍,大家看到视频的字幕、视觉都是我自己一点点做出来的,在这过程中我看到很多的共鸣。

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现在大家来广州都是离TIT是最好的,在座也是关心小程序,包括我们现在在广州的办公地点也是在TIT里面,今天也很多微信的朋友在,微信过来也非常的方便。因为我自己是在广州长大的,我是从1990年到2003年在广州,2003年高中毕业以后去了北京,就一直在北京学习工作,如果是说回到十几年前,我当时在上中学的时候,我其实想着我以后要去的最好的单位是广州大道中289号,也就是南方报业,因为我在广州上高中的那几年是广州报业最发达的时间,我们当时在华南师大附中住校,那时候是封闭式的管理,我们是从周日的晚上报道,到周五的晚上才能离开那个学校的门,所以中间基本上还是要靠我的很多同学给我们买南方都市报、南方日报、广州日报、书城等等,购物中心6楼原来有一家书店叫做必得书店,我每周六从学校离开以后去购物中心买这周的杂志。你回想起来那几年的时间看的非常高品质的内容是塑造一个人对这个世界的看法。

我后来在上大学的时候也在学校搞刊物,我觉得我当时搞得也很不错,但现在看到他们做出来,觉得还是差得非常远。很多时候我们要去做高品质的内容,我们去追求真实,郭旭峥特别强调真实,我觉得是非常有意义的事情。

这也是我后来做了轻芒的一个原因,这是轻芒在北京的办公室,在广州也有非常小的办公室,我们其实会认为在高品质的内容这样的领域是能够帮内容创作者做很多的事情。这是第一个原因为什么放这么一个视频。

第二个原因,刚刚那个视频也是我们新产品的DEMO,实际上在体验的时候它并不是一个视频的样子,它是需要一页一页自己去滑动,我们管这个产品叫做轻芒头条,很多人会说你关心的才是头条,但是你关心的是不是真的是那些东西,我们也希望通过这样一个产品,内容创作者们可以用一种非常非常好的形式来讲出像刚才的故事,他们可以把自己觉得最好的故事用刚刚这样的一个形式能够去分享给用户。我们的卡片可以直接插到公众号里面,所以在公众号里面可以点一下,马上开始放刚刚的故事。这是我们在这个月晚一点会推出的产品,叫做轻芒头条。

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轻芒在做的是什么事?刚刚我们的投资人在问我说现在你们的定位到底是什么,我们现在有两个产品,我们是围绕着高品质的内容做两个产品,第一个产品叫做轻芒杂志,面对普通的消费者,第二个产品是面向内容创作者,叫做轻芒小程序+,这两个产品的定位一个是高品质的内容发现平台,我们在轻芒杂志里面每天会向我们的读者推荐各种各样非常高价值、非常真实的一些文章、视频、音频等等。第二个方面是面向内容创作者,轻芒小程序+的定位是一个高品质的内容“出版”工具,出版必须要打一个双引号,什么叫“出版”工具,如果回到400年前那是印刷术,如果回到90年代初那是北大搞出来的方正飞腾,我自己是在2004年开始写博客,再到现在小程序的领域,我们希望做内容在小程序领域的“出版工具”。

这是我们看到小程序的时候我们看到的一个非常大的机会,就是小程序可以帮公众号把内容做得更好。为什么要把内容做得更好呢?我们也可以看几个数字,这个是第三方的调研公司给的数据,截至到上上个月,公众号的图文打开率一直在下降,公众号的图文分享率也在不断地下降,现在大概是3%,公众号其实是从2012年就推出的一个产品,到现在也有6年的时间了,这6年的时间里用户也会发生很多的变化,我们自己也会不断做很多用户的研究、用户的访谈、实验室的一些测试,这是我们的一些照片,在这个过程当中我们也会看到用户他对公众号很多看法其实在发生很多的变化,整体上来讲,在经过了最初的新鲜感以后,公众号的内容的组织展现的形态,其实很快是会受到用户的厌倦。

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包括微信也做了很多事情,包括订阅号的改版,所谓的信息流,这里面我觉得对于高品质的内容来讲是有几个影响的,一个是说你的标题和封面变得越来越重要,第二,如果像我订阅的很多号可能是一个礼拜、一个月才推一次,这里面被看到的概率是非常小的。虽然在新版的设计里面还是有很强的LOGO,但本质上当用户进到这样的页面他要决定不是要看什么号,在旧版是决定要看什么号,再看这个号有什么新的文章,在新版的界面是决定看什么文章,是被标题、封面吸引,对于创造高品质的内容创作者来讲也是很大的挑战。

当我们看到小程序的时候,我们是觉得它是一张白纸,没有负担,好写最新最美的文字,好画最新最美的图画,如果是说大家一直在想在微信里面,数字媒体上、移动互联网上,内容可以用什么样更好的方法来呈现,小程序是给我们提供很大的机会。

其实整体上来讲,内容的呈现和技术的发展一直是离不开的,这个是纽约时报的创刊号,1851年的9月18日,纽约日报已经是160多年的报纸了,大家今天在讲新媒体,传统媒体会受到很大的挑战,但是回到160年前,这其实是一家高科技公司,在那个年代有了电报、有了铁路、有了印刷术,才有可能有报纸这种呈现形态。再到后来的无线电,还有电视,还有互联网,还有移动互联网,其实我们会感受到技术的进步,媒介的变化会不断地影响这上面展现的内容的体裁,大家去制造内容的方式,而小程序也是一样的,因为公众号上面内容的展现其实会受到特别大的限制,小程序我们刚刚讲它是一张白纸,它是可以让你非常自由地去想象这上面的内容怎么能够去呈现得更好。

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当然整体上来讲,我们也不得不说内容小程序在整个小程序里面相对来讲是比较冷门的赛道,但其实我觉得这里面是有几个原因,第一个原因,包括我们到现在看到各种各样的内容小程序,其实它还很多时候是把公众号原封不动地搬过来,第二,我们在做内容的时候没有那么容易去做裂变的传播,第三,确实这里面还是需要很强创新的能力才能去做。

但其实我们在这个过程当中也在不断地思考,尤其是对内容有想法的内容创作者也给我们很多的启发,内容其实是产生流量,变现是把这个流量变成钱的方式,很多人问我们说,你们做的事情看起来不能直接让我赚钱,我们本来的应对思路是做一些帮别人赚钱的事情,后来想不对,我们最后会认为小程序能够在内容起到最大的作用,还是给更好的内容,如果通俗一点讲,变现可能是割韭菜的过程,我们是在种韭菜的过程,更好的内容意味着什么呢?意味着更多的阅读量,更多的PV,意味着更好的留存,也为客户停留更长的时长,这都是内容可以起到的作用。

我们做了大概一年左右的时间,在做小程序里面的内容“出版”工具,我们做了几个事情,第一个是更好的内容组织,因为对公众号来讲每天只能推8条,但是很多更丰富内容的组织形态是做不到的;第二,更好内容的呈现,在公众号里面只能做图文,而且图还被压缩得非常惨,视频的上传也会非常麻烦;第三,做内容相关的互动,读者读了你的东西想做更多什么样的东西,更容易让客户留下来。

我们可以快速来看几个案例,第一个案例是小羽私厨,他们每天推一个菜谱,但是如果是说你正好今天想做菜,你有多大概率正好是他今天推的这道菜,其实是非常小的概率,这是小程序能够对小羽私厨起到的作用,让这些好的内容更容易重新被用户看到。

菠萝斑马居住指南,是一个家居设计领域的专业媒体,他们用小程序也是做了一个非常全的相当于是一个装修大全的小程序产品,像这样的产品现在用户在里面停留的时间是接近9分钟,大家可以想象,原来是看公众号一篇文章看到9分钟的概率是非常低的,当菠萝斑马用轻芒的小程序重新组合一下整个产品以后,其实用户停留的时长也增加了非常多。

第三个例子叫TOPBOOK,是倡导高校生活的视频杂志,他们到现在为止已经积累了上千条高品质生活技能相关的视频,它用轻芒的小程序把视频用更好的方法组织整理在一起,现在一个用户打开以后人均浏览5.3条视频,这也是比公众号里的时长和用户留存、用户活跃度都要提升了很多。

第四,光涧管理课,很多时候在传统线下的培训会做的互动是什么,尤其是我们上完一个大课,老师可能会说有一个案例,大家会怎么做,选A的同学举手,选B的同学举手,我们其实是很想在线上能够模拟线下很简单的培训的过程中去互动的过程,所以我们用光涧用轻芒小程序+也搭了线上的小程序,用选择题让客户互动,还必须填为什么选这个选项,78%的学员都通过这个工具交了课后的作业。

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最后一个是我们讲得最多的,新华社的新华答题,这是最新我们做的在世界杯期间答题的游戏,这里面对我们来讲也是内容的一种新的呈现形态,它不止是一个游戏,它也一个内容呈现的形态。当时新华社是给了一个奖品,是第一名会送一个球,大概是前100名是送一箱啤酒,这里有一个数字是1000场,大概你拿到这个啤酒要玩1000场,每场2分钟,大概是玩100个小时的时间才能拿到啤酒,这样的一个用户的活跃度我觉得是非常惊人的,这是我们在微信的体系里面用一种不同的方式去呈现内容,它能够有一个很大的能量爆发。

这是我们刚刚讲的五个例子,这些都是我们在想小程序怎么去扩展公众号在做内容上的能力,包括内容的组织、内容的呈现、内容的互动,我们去做的很多不同的尝试,大家都可以在微信里面搜索到这五个不同的小程序。

当然我们还在做不同的尝试,我们也是需要做很多的创新,包括阿禅加入我们的团队也是希望做更多的创新,包括我们支持单篇付费,付费了以后在小程序里面把全文看完,比如说包括了和主编一起读,很多时候我们不仅自己去写东西,我们还会不断给别人推荐一些我们看到的很好的东西,和主编一起读,你不仅可以给用户推荐你看到的好东西,在文章里面加更多的批注、说明,跟读者在文章里面产生互动,也包括了很多的话题征集,现在很多公众号的读者是拿留言来做的,但留言限制会非常多,这里面相当于可以在小程序里面直接开一个板块,你提了一个问题以后可以让读者回答这个问题,并且还可以互相投票,这也是我们在做的一些新的尝试。

所以整体上来讲这就是我们的定位,我们做一个面向高品质内容的“出版工具”,这是我们之前已经做的尝试,如果对刚刚讲的东西有兴趣的话可以发邮件给我们,刚刚讲的产品一开始放的视频,它用的功能我们叫轻芒头条,这个月晚一些时候也会发布,欢迎大家来申请内测,内测的小程序本身也是另外一个DEMO,因为你扫这个码以后要先答三道题,要答对三道题才能看到入口,比如说拿优惠券,比如说抽什么样的东西,这个小程序码本身进去申请的过程也是另外一个产品的演示。

最后,如果大家是说平时想联系轻芒不想发邮件的话,也可以扫这个服务号,如果大家对我们做的事情有兴趣,也欢迎加入我们,我们现在在北京、上海、广州都有团队,我们也在做非常优秀的工程师和设计师的加入,如果你对做高品质的内容“出版工具”有兴趣的话,也欢迎扫这个码,跟客服说我要加入你们,客服就会说,来吧。

谢谢!

文章来源:现场速记

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