小访谈 | 孵化B端KOL,唯美美妆借B端中间商重建新型美妆行业平台(076期)

2018年8月4日,唯美大学深圳分舵举行了线下party,在场知性美女云集。


一位参与party的唯美会员在聚会时这样说道:「为什么我们会相聚在此?其实都是源于对美的追求,对高品质生活的一个追求。中国有句古话说女为悦己者容,而我却觉得做为唯美新女性,首先得懂得取悦自己,这会让人从内心里自信。


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唯美大学深圳分舵线下party


她的发言让现场所有人印象深刻,而这也恰恰是唯美美妆希望传达给每位用户的意识形态。从PC、APP、H5商城一路到小程序,唯美美妆始终是一个内容+社交的美妆电商平台。

 

2017年1月,张小龙在微信公开课pro上发布了小程序上线,唯美美妆也正式开始接触小程序。现在大部分用户时间都颇为碎片化,而小程序的「快捷」、「灵活」、「用完即走」正好解决了用户需求,与微信社交场景匹配,这也是唯美美妆看好微信小程序行业并深入小程序领域的原因。

 

本次,阿拉丁与唯美美妆CEO刘瑞美进行了一次深度交流,为您探寻唯美美妆小程序背后的故事。


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小程序:未来战略目标


唯美美妆的创始人刘瑞美(Andy)是互联网美妆行业的连续创业者,在创立唯美美妆前,有着超过12年的互联网美妆品类供应链管理、分销经验。曾受邀阿里美妆顾问,也曾服务过多家国际知名品牌的中国网络市场运营。

 

唯美美妆属于S2B2C的美妆类新零售电商平台。小程序正式上线后,起初由于移动互联网的产品更轻、体验更好、更快捷,PC端的流量有一定下滑,但很快便处于稳定阶段。

 

在这个过程中,刘瑞美发现:「小程序的布局在获客上取得了良好的效果,微信生态下良好的触达及传播使产品在微信端获取到了更多用户,且提升了APP端的下载量。」因而,小程序在现阶段和未来都会是唯美美妆重点投入的领域。


 

阿拉丁注意到:唯美美妆在APP端中有许多特色功能,譬如说测测颜值等,而有些APP端的特色功能我们在小程序内还尚未看到。

 

对此,刘瑞美这样说:「小程序其实是在微信中一个轻应用高体验的东西,我们在产品上会围绕社交裂变引流来做,进行定制化产品研发。而APP更重可沉淀内容更多可以提供更深度的服务,所以两端并不会完全同步。我们希望两端都能做出属于唯美自己的特色,要让用户拥有良好且不同的体验。

 

目前,唯美美妆PC端、APP端、小程序端的流量占比大概在1:3:5。未来小程序的比例还会继续上升,团队发展的重心也会向小程序倾斜,小程序将会成为唯美美妆的战略目标。


巧妙的「B」


作为S2B2C的美妆类新零售电商平台,B端显得格外重要。在唯美美妆的小程序中,用户申请「我的梳妆台」开店成为B端后,除了进行售卖之外,还能得到一些VIP会员的专属权限。


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截至现在,唯美美妆有将近1万的B端中间商。针对这些B端中间商,刘瑞美说:「我们希望唯美平台上的B端用户与我们是紧密的合作关系,能够和我们共同成长,更好的服务好C端用户。同时对自身变美有诉求,热衷于尝试各种美妆产品,让自己成为多变的Ta想成为的样子,并以此为自豪和炫耀的资本,乐于向更多的用户去传播,帮助唯美平台形成一套牢固的分发体系。」

 

当下,唯美美妆平均成交客单价在300+,发展的B端用户主要是顾问型店主,在美妆领域或泛美妆领域的意见领袖。有专业的美妆知识,对美妆行业的流行趋势、时尚比较敏感,能够给用户提供专业指导意见,并且背后有一群粘性较高的粉丝,通过平台的培训和扶持后,除了能把产品辐射到现有的粉丝群体外,还能提升自身影响力吸引更多新粉丝将产品辐射到更多用户。


去年年末,唯美美妆刚刚完成新一轮的融资,本轮融资也将主要投入到用于B端美妆达人的孵化和自身品牌建设上。唯美美妆已经启动了「美妆学院」「商学院」等达人培训课程,将邀请知名的明星化妆师传授美妆技巧,邀请营销讲师传授营销技巧。赋能B端用户提升专业度更好的服务C端用户,起到更好的传播效果。


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唯美美妆大家庭


愿景:重建新型美妆行业平台


供应链一直是互联网美妆行业的最重要一环,价格优势、正品保障等都是用户选购美妆产品的首要条件。

 

而从做供货商到垂直电商,刘瑞美认为:「做供货商时可能只需要整合产业上下游的供应链,做垂直电商则需要考虑到方方面面,这2种模式各有优劣。我选择了做独立平台,也说明了独立平台更吸引我,更具挑战性,毕竟有挑战才是好的,太容易的事情谁都能成功了。」

 

唯美美妆对供应商会进行严格筛选和多重认证,通过品牌、专柜、代理、免税店渠道合作等方式精选供应商,货源覆盖美、英、法、日、韩、新西兰、澳洲等20个国家。除此之外,对好用、口碑较好、性价比又比较高的小众化妆品品牌也会考虑合作。现在,唯美美妆的奢牌与小众品牌的占比大概在3:1左右。


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明星化妆师现场授课

 

谈到唯美美妆的未来愿景,刘瑞美说:「我们还会有更多的服务去提供给我们的女性会员服务。社群、内容、商品、服务都是我们未来要做的事情,我们的使命是让每个人爱上更美的自己,让人类的颜值再年轻十岁,构建一个美的行业平台,而不仅仅是构建一个电商平台。我们将在前端通过达人分发美的知识,服务和商品,后端为品牌提供营销服务,并整合供应链为达人孵化IP品牌,重建一个新型的美妆行业平台。


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