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下一个风口——小程序互联网,小程序如何串起造就大生态?
92042浏览 · 2018-10-06

2017年12月,小程序游戏上线,至此,微信小程序的势能真正开始形成。2018年初,众多公众号上线了小程序,定位上或是电商,或是游戏,或是付费课程,或是知识问答……工具属性更强的小程序,正在帮助用户解决更实际的问题,如点餐、排队、购票、娱乐消遣等,几乎都是典型的应用场景。而“公众号+小程序=内容+工具”的模式,正在为诸多内容类公众号形成新的爆发点。业界普遍认为,微信在2018年将毫无疑问成就中国下一个移动互联网经济的奇迹——“小程序互联网”。


小程序上线之初,背靠“微信之父”张小龙主导,“颠覆APP”的光环让外界对其期望甚高,但是狂欢之后是“叫好不叫座”的残酷现实:用户使用频次太低、使用习惯未形成、使用体验感差,让小程序一度被嫌弃为鸡肋,再加上微信对小程序的诸多限制,许多商户和开发者一脸懵逼……无需下载、即用即走的小程序究竟该如何串起张小龙的微信森林生态?小程序如何串起微信生态?


下一个风口——小程序互联网,小程序如何串起造就大生态?




一问:小程序能否成为APP替代品?

小程序能否成为APP替代品?面对外界的质疑,这一年多微信集中火力,不遗余力地推广小程序,用半年时间不断为小程序赋予新的能力,推进速度之快超乎业内想象,同时它也在悄悄地做出让步,在张小龙最初的设想里,小程序是不支持模糊搜索和分发的,但这些壁垒如今却被一一打破,不仅开放了关联搜索,也开放了群能力。“附近的小程序”功能上线,它通过LBS定位让用户更方便地发现小程序,这个消息更让业内为之颤抖!

有了小程序,用户可以在微信里搜索各种应用,再也不用跑去APP Store安装和下载,看到这个消息,要哭的不只是苹果,还有曾立志要做“轻应用+搜索框”入口体系的百度。

在三大BAT巨头中,腾讯的基因是社交,阿里的基因是电商,百度的基因是搜索,但偏偏大家都不甘寂寞。项庄舞剑意在沛公,阿里想趟社交的水没有成功,那么“连接一切”的微信凭借着10亿用户想要连接线下的商户,可能成功吗?

互联网的下半场,整个行业进入了生态打法。在经历了朋友圈、公众号、微信支付、企业号、城市服务等功能的生长,微信的生态图谱已经形成了平台、用户和第三方之间较为稳定、互通的关系。当用户高增长的时期不用急着杀鸡取卵,急吼吼去盈利,把子弹都投入到新用户获取中,投入到“兄弟盟友”的扶持中。当有一天你醒来忽然发现13亿中国人口中六成以上都在用微信,是时候可以收割了!但是不满足于“流量入口”的张小龙却选择了用小程序抢占“应用入口”。

在App Store模式主导下,“刷榜”成为App推广必备神器,让开发者苦不堪言。其实在小程序之前业内对轻应用尝试一直在进行,最代表的是百度和纳入阿里系的UC轻应用,但从苹果App Store模式主导的移动互联网生态中出走,建造一个独立的入口谈何容易。小程序如果成功了,对于百度和阿里来说,是一种说不出的痛。

二问:小程序做电商,能否收割线下场景?

微信在连接人上已经非常成功了,坐拥10亿多月活用户,但随着公众号的红利期已过,微信的线上流量也趋于饱和,而线下流量还是一片巨大的蓝海。

当越来越多的商家和线下各行各业接入微信,微信作为连接器“连接一切”的价值才真正发挥出来:微信可以借助这些线下场景收割更多流量,再反哺到线上交易、支付等环节,为微信这个超级平台赋予更大的商业价值。

相比从电商起家的阿里多次试水内容和社交很难激起多大水花,腾讯走了一条相反的道路:公众号为微信铺路,建立了强大的内容生态,也催生了巨大的商业空间;小程序则让“内容+电商”变现成为了可能。6月1日,小程序团队宣布,公众号推文可以通过图文链接打开小程序。这样,商户只要在公众号推文中嵌入小程序,用户就能直接进入小程序商城下单购买产品。

有了小程序,企业可将电商的功能搬到小程序中:公众号专注做内容,小程序做交易和支付,一个基础的“内容+电商”的商业模式就形成了。那么,小程序做电商,能否收割线下场景?

目前上线的小程序中出现了一些基于场景创新的产品,进一步打通了线上和线下。如“肯德基会员活动”可以通过小程序积累会员积分,发放优惠券并兑换礼品; “汽车之家Autohome”除了可以查看具体车型,还提供与线下经销商沟通议价的途径,这种应用场景之间的新连接关系才是微信最想要的,它构建出了一种连续性的、沉浸式的商业现实。张小龙预见,移动互联网的下一站在十年之后,智能眼镜设备会成为主流,“眼镜看到哪里,相关的应用程序就到哪里。”

微信当希望小程序能够尽快跑起来,让线下场景与线上流量汇合,但是线下是弱连接场景,没有场景很难触发需求,很少会有用户主动来触发小程序。

基于此,微信开发出了“附近的小程序”,让用户不仅轻松找到应用,也通过LBS直接连接到包括实体店、服务店、商场等一系列附近的线下门店。

小程序快速提供服务,支付完成商业的闭环,让线上功能和线下场景相互连接。这个新技术带来的新零售革命,未来甚至用户需要线下服务时,不需要打开美团点评这类本地平台,直接在微信附近的小程序中就能直接找到或搜索到附近的店并到店消费。至此,小程序的流量入口得到了再一次扩充,这也让线下门店对小程序有了更多期待。

下一个风口——小程序互联网,小程序如何串起造就大生态?



三问:小程序能否接棒公众号,带来下一波开发红利?

其实从小程序近期密集的更新能力可以看出,小程序与公众号的关联度越来越高了。 公众号与小程序,一个头胎,一个二胎。早4年诞生的公众号如今在碎片化时代用户获取信息的主流方式:主动搜索满足实用需求,无聊时间刷刷公众号打发时间。借助微信公众号微信抓住了用户更多碎片化的时间,也黏住了更多用户。所以小程序这个“新生儿”要快速壮大,还要公众号这个大哥带一带。因为公众号的粉丝,正是小程序所需要的用户。两者打通,小程序提供的丰富服务能力将进一步释放公众号粉丝的消费潜力,通过公众号导流到小程序中,完成交易、支付等服务。

在微信生态中,微信提供的更多的是基础能力。和公众号一样,微信希望小程序能服务各行各业,希望通过开放小程序相关能力,吸引更多的第三方开发者加入。开发者基于小程序基础能力,为各个行业匹配更加适用、更多功能的小程序,带动小程序生态的繁荣。

移动社交电商进入增量市场

微信在2018年2月公布的数据显示,微信支付日均交易笔数超6亿,接入25个国家或地区,除货源、商业模式外,用户和流量也是小程序电商中很重要的一部分。小程序用更直接的方式将商品和用户连接起来,低成本引入高忠诚度用户。据悉,目前APP获取新用户的成本在120~200元之间,H5要低的多,小程序甚至更低。随着小程序能力的逐渐强大,小程序市场出现井喷式发展,使用的行业也越来越多,已然成为了各个商家的基本配置。

去年,微信小程序全面爆发,不仅收割各大应用流量,还掌控了用户入口。对传统应用开发者形成了巨大的威胁,也影响到了手机厂商的利益。此次主流厂商“抱团”推出“快应用”,也是应激反应。业内人士认为,对于整个市场来说,流量竞争有促进作用,但微信已经具有较强的用户粘性,10大手机厂商要想争夺用户流量并非易事。小程序已经逐渐演变成一个围绕用户衣、食、住、行的巨大生态。


THE END

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