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小程序规则里处处有埋雷
100000+浏览 · 2018-10-27

很多代理商的小程序能力被封禁了,而且是永久封禁,而被封的原因是因为没有按照腾讯的规范去做小程序,运营了那么久的小程序,积累了那么的用户,忽然被封了,着实心疼。

小程序当今被炒得火热,算是2018年的一个红利风口,很多企业想做小程序,但是缺少对小程序的了解和正确认知,这样不可避免的就踩到各种“雷”,“炸”得自己惨不忍睹。

为了不让这样的情况发生,先问大家几个问题:

是不是经常看到“微信红包”样式的小程序分享卡片?

也常收到促销活动的模板消息:

这些做法大家早已经司空见惯,觉得是十分有效的玩法。可是你们知道吗,这些做法,其实是违!规!的!

也就意味着所有用着上述功能的小程序,都存在被整改,甚至封禁的可能。对开发者而言,相当于一枚“定时炸弹”,指不定哪天就“引爆”了。

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除了以上情况,在《微信小程序运营规则》里还有许多规则被开发者忽视了,一些被认为理所应当的做法,其实已经触碰了红线。

今天,我们就来为大家“排排雷”。

1、红包,不是谁都可以用的

在两个月前,小游戏官方公众号“做个小游戏”就曾经发文表示,不希望看到开发者用“博人眼球”的违规行为赢得用户的关注,其中就特地提出了“分享得红包”的形式。

有开发者疑惑这种样式竟然是违规的?因为近来风头正盛的“trytry”小程序也用了这种分享样式。

《小程序运营规范》里早有规定:

17.8 小程序卡片页的分享样式、内容、结构、外观等,均不得以任何形式与腾讯官方提供的红包等功能的样式图片、文字文案产生相同、相似或引起混淆的效果。

像“trytry”这种甚至连文案都写着“微信红包”的做法,算得上违规的“典范”了。

除了样式不能与官方的红包相似,跟微信客户端相似的功能也不能做,比如即时通讯、漂流瓶、摇一摇等等。

2、熟读规则很重要

同样,因为对规则不熟悉,我们还看到另一些开发者“想当然”的做法。

今年5月,媒体集中报道了一批“拜神祈福”类小程序,用户可以在小程序里恭请神明,进贡膜拜或者写上祝福语,燃放孔明灯。

不管什么形式,这些小程序大都会提供可购买的项目,美其名曰“菩提子”或者“供灯费”。

显而易见,这类小程序主要针对那些年纪偏大的大爷大妈们,他们很愿意“花钱消灾保平安”。

这种宗教性捐赠香火钱,本质上就是利用人们的信仰变相进行集资众筹。

按照《宗教事务条例(2017修订) 》第四十一条第一款规定:非宗教团体、非宗教院校、非宗教活动场所、非指定的临时活动地点不得组织、举行宗教活动,不得接受宗教性的捐赠。

但开发者们可不是寺庙里的主持、和尚,小程序更不是“功德箱”。

所以这些祈福小程序最后都被因违反相关政策法规被大面积封禁,消失得无影无踪。

其中,就有一位因此被封的开发者向我们抱怨:“我也有设置不需要钱的孔明灯,也没有强制购买,没人说这不行啊。”

《微信小程序运营规范》:经腾讯许可,不得使用微信支付作为捐款和募捐。

如果他提前知道了这条规则,或许就不会被封,还是那句话,熟读规则很重要。

3、注意诱导分享

去年很早出现的,风靡一时的“匿名聊聊”,这个算的上是短期爆发激增用户的小程序典范之作,但是也在很短的时间内,便遭到了微信的封禁,因为“匿名聊聊”涉及到“诱导分享”。说到“诱导分享”,微信对这个一直非常敏感,同时严厉打击”诱导分享”,一旦小程序在运营过程中,涉及到“诱导分享”,就有面临被下架的风险。

其实微信对“诱导分享”的管控不仅仅限于微信小程序,任何被微信判定为“诱导分享”的链接,都会受到微信的封禁,在微信内无法打开,这个就不过多延伸。

关于微信禁止的诱导行为

1.不能用夸张的语言引诱或者胁迫用户分享

2.不能含有直接或者暗示用户分享的内容

3.不能要求用户分享后才能继续操作

4.不能通过虚假利益诱惑用户分享

总结9个雷区

1、小程序分享卡片不得与腾讯官方提供的红包等功能相同或相似/2、不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能

3、不得使用微信支付作为捐款和募捐

4、微信小程序页面内的浮层和弹窗应可关闭

5、不得恶意营销,下发营销目的的模板消息

6、不得通过小程序客服消息诱导关注公众号

7、禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放

8、不能将搜索小程序功能加入小程序

9、禁止诱导分享

在切实符合用户的合理需求和利益的前提下,通过微信小程序所提供的功能和服务,为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务,是微信的价值观也是小程序的发展方向

服务条款

1、但由于客观上存在不断变化的法律法规、监管要求、产品规范和用户体验需求等各类因素,你的小程序被拒绝的理由未必包含在已经腾讯公布的条款中。(规范要看要遵守,但因小程序一直在发展期,所以有可能会出现意外,这条给了腾讯巨大的权利)

2、在审核发布期间,不得过于频繁提交发布审核申请。(以减少审核人员的工本时间)

3、必须实名和真实。

4、发布的小程序都应当在腾讯所公布的类目范围中、并且一定要提交符合相关类目的资质材料。(资质、资质、资质,重要的事情说三遍)

5、未经腾讯允许、你不得收集、处理、存储、抓取、获得或要求任何终端用户提供任何数据,也不得将任何该等数据提供给任何第三方(包括你的任何客户)、不得将任何微信或小程序而获得的数据公开或私下用于任何促销、营销或广告活动。(不得滥用和私自使用数据用于营销活动等)

6、因你的小程序及相关服务产生的任何纠纷、责任等,与腾讯无关。(你可以用小程序赚钱,但出问题了,与腾讯无关)

运营规范

1、【注册提交】中不允许批量注册、重复提交大量相似的微信小程序等

2、【信息规范】中微信小程序icon必须清晰等

3、【功能设置规范】中微信小程序所实际提供的服务和内容,需与小程序的简介一致,且不存在隐藏类目等

4、【行为规范】中不得存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导关注、诱导下载、诱导抽奖等

5、【信息内容规范】中微信小程序不得发布、传送、传播、储存国家法律法规禁止的内容等

古人云,术业有专攻,小脚穿大鞋,怎能跑的快,小程序是微信生态下的产物,因此小程序的产品设计一定要按照小程序的规则和逻辑来。

       文章来源:公众号 | 即刻预定

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THE END

本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台 ( aldzs.com )、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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