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创造新商业红利,实现高效转化,支付宝小程序开放生态助力合作伙伴
70005浏览 · 2018-10-31

10月29日,“新格局、新势能”——支付宝小程序新服务专场上海站活动启动。支付宝团队从平台定位、小程序开放能力、未来规划等方面,深入解读和分享了支付宝的小程序生态政策、红利与创新玩法。同时,携手快递终端服务平台「派吧驿站」、在线旅游产品「海鸟窝」等优秀案例,现场展现了他们如何通过支付宝小程序发展新服务、打造新商业。

聚焦优势、开放生态,支付宝小程序的大机遇

今年9月,支付宝小程序正式上线,并成立小程序事业部,充分表明支付宝对小程序的战略重视。支付宝发力小程序会怎样洗牌现有格局,又会释放哪些红利呢?

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支付宝小程序新服务专场上海站活动现场。

36氪副总编辑全昌连在开场演讲中认为,支付宝不仅拥有8.7亿全球用户,流量充沛,而且更重要的是商业基因是非常强大,已经成为国民级、全球性的商业基础设施。支付宝小程序聚焦在商业和生活服务领域具有非常明显的优势,更加精准、高转化,将会给这些行业创造新的红利。

对此,支付宝小程序生态负责人凡晴进一步深度解读了支付宝小程序的优势、定位和能力。支付宝的优势首先在于巨大的市场,拥有超过8000万家的精准商家以及超过150个的商业场景;而与此同时支付宝也已经形成庞大的开放生态,支付宝目前的合作伙伴超过100万家,活跃服务商在10万家以上。

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支付宝小程序生态负责人凡晴演讲

独特的优势和生态能量决定了支付宝小程序的定位。凡晴表示,支付宝小程序具有三个特色:钱、信任、服务。聚焦两大方面:商业和生活服务,以及一个坚持,坚持服务品质。

而经过一年的发展,支付宝小程序也交出了令人惊喜的答卷:共有2万家以上的小程序入驻,每天超过1.2亿的日活,以及超过3亿的累计用户数。与此同时,支付宝小程序未来还将继续开展服务升级和消费升级,锁定7大入口、一个闭环、8大能力、X(一端开发多端适用)。

持续助力小程序生态创新,需要更多的生态合作伙伴加入。支付宝开放生态运营专家以帖全面介绍了支付宝小程序开放玩法,提出了支付宝打造开放平台、服务市场、开放学院、生活号、STS计划、生态合伙人6位一体的完整开放玩法。

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支付宝小程序新服务专场上海站活动现场。

此外,支付宝还对生态进行持续激励与扶持。支付宝小程序创新大赛正在火热报名中,将共同角逐60万年终总决选大奖;3年10亿元的STS计划更将极大地为生态孵化助力;具有行业影响力的小程序还可以申请成为生态合伙人。

完善服务、高效转化,助力商业和生活服务

活动现场,支付宝小程序团队还邀请了派吧驿站、海鸟窝等生态合作伙伴共同展示了它们小程序的精彩玩法。

快递最后100米解决方案提供者「派吧驿站」充分利用支付宝快递接口开放能力,结合小程序与生活号开展创新的社区服务,不仅使便利店的月收益增加了27%,而且有效提高了派单速度,帮助节约快递员40%的时间。

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支付宝小程序生态合作伙伴派吧驿站创始人付军章演讲。

派吧驿站创始人付军章介绍,中国目前每天有1.5亿的快递量,随着物流快递市场每年以30%的高速发展,对便利店等各类寄放点造成巨大压力。如今,利用支付宝小程序,便利店商家只需要扫一扫就可以发件了。 

在线旅游的一站式海岛游的平台「海鸟窝」通过支付宝小程序实现了成交额400%的提升。海鸟窝COO何宏斌表示,支付宝流量很大,为产品带来快速的访客增长;同时,小程序上用户的停留时长也在不断增加;小程序核心用户群在40岁以下,与旅游用户群比重吻合度非常高。为此,在公司发展的战略图上已经把开发全部转移到小程序上去。

蚂蚁区块链、支付安全亮相,全方位赋能小程序

支付宝平台的其它能力也正与积极与小程序结合,并赋能小程序生态。蚂蚁高级产品专家朱海伟在介绍蚂蚁区块链商业应用的新方向时认为,区块链生态中一些基础能力的链,比如信任链,与小程序生态中绝大部分基于订单、交易、合约的业务形态,可以开展业务融合创新。

此外,在租赁、公益等领域也有非常多的可结合的商业模式与场景。

活动最后,蚂蚁金服高级安全专家问眉介绍了支付宝的安全能力如何助力小程序发展。她表示,蚂蚁金服已经在经营性风险、真实性风险、用户投诉、黑产攻击等方面搭建全面智能风险防控体系,利用蚂蚁金服核心科技,成为保障小程序安全最忠实的守护者。

文章来源:36氪


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