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张朝阳:小程序平台不会一家独大,万能小哥与支付宝小程序联手是一种必然
19891浏览 · 2018-12-24

2018年是小程序爆发年。

随着小程序红利蓝海被市场广泛的发掘,支付宝、百度、今日头条等各方巨头纷纷入场布局。小程序作为新的流量洼地也必将成为企业发展竞争的新战场,选择一款契合自身发展需要的小程序是企业面临的又一个新挑战。

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12月20日,万能小哥应邀参加了见实科技举办的“小程序平台大神局沙龙”。沙龙现场万能小哥CTO张朝阳以《用技术与热爱重塑维修行业》为题,首次公开分享了支付宝小程序对维修服务行业转化作用,万能小哥支付宝小程序上线3天,新增用户50000+,增量效果显著。

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传统维修行业问题多多,二元对立召唤破局者

众所周知,传统维修服务行业问题多多。对于维修师傅而言,一是大部分师傅受教育水平不高,同时缺乏专业培训,维修技术滞后于市场上产品更新换代的速度,维修质量不高,导致返修率高、用户满意率低。二是大部分师傅单打独斗,没有统一的组织和固定的办公场所,只能在街头招揽生意,风吹日晒工作环境恶劣。三是维修是个低频的业务场景,维修师傅投入的时间成本巨大收益较少。

对于用户而言,一是找不到靠谱的维修师傅容易被坑,一些维修师傅常常利用信息不对称的优势,小病大修、没病乱修、偷换零配件、使用劣质零配件,用户无法辨识只能被坑。二是维修费用不透明,一些维修师傅随意收费故意提高收费,用户急需使用的情况下只能“破财免灾”。

这些问题的存在激化了用户和师傅之间的矛盾,形成了二元对立的局面,万能小哥就是在这种情况下应运而生。

万能小哥CTO张朝阳表示,万能小哥的愿景就是——让天下没有难修的东西。用户侧解决上亿普通用户找不到维修师傅、惨遭黑维修的痛苦。技工侧终结蓝领技工“路边等活,有活就宰”的一锤子买卖时代。同时万能小哥开辟商户侧为商户打造标准化、透明化、定制化的服务新模式。

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截止2018年下半年,万能小哥已经覆盖180个地级市600多个区县,平台服务类目多达400项,16万+专业小哥随时为用户提供优质、高效、专业的上门维修服务。

万能小哥遇上支付宝小程序,会产生怎样的化学反应?

新移动互联网时代,小程序势必成为各大企业运营的主要阵地。现如今市场上小程序百家争鸣,如何才能选择一款契合自身发展需要的小程序呢?

万能小哥CTO张朝阳分享了自己独到的心得。说起万能小哥发力支付宝小程序,张朝阳表示,小程序平台未来不会一家独大,不同的平台具有鲜明独特的属性,支付宝小程序的差异化属性就是“离钱、离信用、离服务最近”。

支付宝小程序诞生之初把定位锁定在商业和生活服务领域,这也意味着它天然会更注重交易和商业化。服务就是支付宝小程序主打优势,早在16年支付宝就开始在各个板块发力布局,从最初的生活缴费、充值话费,然后拓展到信用消费、商家服务、城市服务。

万能小哥作为一家专业的维保服务提供商,很好的填补支付宝生态中物品维保的缺口,企业属性和平台属性的匹配让万能小哥和支付宝小程序的联手成为一种必然。

万能小哥对支付宝小程序有着完整的战略规划,万能小哥全面接入支付宝小程序,实现用户和小哥线上、线下链接,将是未来的核武器。

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“就我个人而言,支付宝小程序除了为商家开放公域流量,另外提供支付宝信用、金融、支付等能力,可以帮企业建立起一套完整的商业服务闭环。万能小哥支付宝小程序,将是我们今后的重要战略阵地。”张朝阳总结道。

         文章来源:China.com

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