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小程序之殇:内忧开发者需求,外愁“苹果税” 寒冬下难现爆款
11733浏览 · 2019-02-15

小程序曾一度是互联网企业的曙光。

不用下载APP,只需扫一扫或者搜一搜就能打开应用,快速便捷的小程序吸引大量用户,也吸引大量开发者和互联网公司。靠小程序爆发出来的流量红利足以让各互联网公司晕眩,也足以令资本翻涌出浪涛。

2017年1月9日,微信小程序面世,接着,小程序接入扫一扫、开放小程序第三方平台、新增附近的小程序等等功能密集“现身”。2017年9月支付宝小程序发布,2018年7月百度智能小程序发布,2018年9月今日头条上线“猫眼电影”,2018年10月抖音小程序也入局。

相比于支付宝、百度、今日头条和抖音的专一化战略或垂直化布局,微信的小程序已经是“百花齐放”,趋于成熟。

网络数据显示,截至2018年7月,微信小程序开发者数量规模为150万个,第三方开发平台数量为5000个。

目前,在小程序的战局中,支付宝、百度等的小程序都要被标上“全名”,唯有微信小程序能够靠着先发优势,被简称为“小程序”。

小程序推开一扇窗

和所有的故事一样,小程序的开端也满是豪情、理想、“有意思”,接着才是艰难和风险。

2016年初,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙和团队开始讨论一个项目,叫“应用号”,那是小程序的“乳名”。2016年1月9日,他们拍了一张照片,记下日期,并将之命名为“启动日”。

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启动不到1年,张小龙就迫不及待地向人们展示了自己的“孩子”,“我觉得小程序是我们、也是我个人职业生涯里最大的一个挑战。我们从来没有试过还没做一个事情,就先宣布出来了。”

张小龙在演讲中激动地表示,要展现给用户更有价值的东西。演讲共有13000多字,小程序被“点名”134次。

不可否认的是,小程序确实给微信打开了一扇窗,开启了不一样的角度和风景。

小程序被认为是APP是“进化版”。首先,小程序开发推广成本较低,一方面无需开发者独立开发所有功能,降低技术门槛,另一方面其使用便捷、体量轻巧,也比APP更节省推广费用。另外,小程序可打包线上线下完整服务;可直接使用具备资质的插件服务,降低资质门槛。

2017年12月,微信游戏小程序“跳一跳”作为一颗问路的石子,激起了千层浪。这款只有4MB大小的游戏截至2018年3月份已经积累了3.9亿玩家。

小程序的获客能力和流量红利有目可睹,各路资本更是闻讯而来。

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据网络数据,生活服务类小程序分布最广,占比25.9%,其次是购物类的小程序和工具类的小程序,分别占比19.2%和18.3%。

同时,小程序设计的初衷是用完即走,节省用户时间和提升使用效率,小程序的特质正好符合生活服务、购物和工具这三个应用场景,为用户提供了轻量化产品体验。

数据还显示,2017年中国小程序数量规模为58万个,2018年中国小程序数量预计超200万个,到2020年预计将超1400万个,未来小程序数量增长态势将继续加速。

服务平台与开发者博弈

小程序数量以及小程序用户的迅猛增长刺激着互联网公司的神经,在资本的围猎和浇灌下,小程序生长得繁茂又热烈。

张小龙坚持小程序是对用户有价值的,是用户所需要的,呼吁“好产品应该做到用完即走、让商业化存在于无形之中”。

他表示,“我们舍弃了很多原来想要做的事情,不是说我们很克制,想努力少做一点”。

但对趋利而来的资本来说,“克制”着的小程序却显得不够畅快。

传统APP获客渠道在慢慢变窄,头部效应影响下人们手机里往往仅留下百度、微信等几个“必需品”,手机内存的限制也使得新生APP难以渡过“留存察看期”。小程序的轻巧便捷已经勾出了各互联网企业的美好愿景,以及流量野心。

小程序“一笔画完”每天约新增50万人,日活超过100万,总用户近千万,目前该游戏已经实现单月盈利;截至2018年4月,礼物说小程序已经拥有100多万大众用户和超过5000名高端用户,次月留存率达26%;“她face+”上线7天DAU超100万,1个半月内每天新增用户超过100多万,目前用户超7200万……

而在小程序开发者心如火燎,唯恐错失风口的时候,微信团队却要“克制”,用户价值再次被放到了互联网企业面前,其审核、营销和消息推送等多方面的速度及流程更令开发者们“抓心挠肺”。

“微信有足够多的用户和足够强大的用户黏性,所以才能这么说。但是对其他产品而言,怎样黏住用户、怎样让用户不要离开才是最初的目标。”

面对业内人士的嘲笑,张小龙又开始了自己孤独者的沉闷与坚持,力求用户价值第一,并“让创造者体现价值和回报”。

“其实创造者只想要流量”,有业内人士叹息,流露出“富家才出痴情种”的无奈。

小程序开发者最关注的两个问题,一个留存,一个变现。而张小龙“用完即走”的定位,从来就没有考虑过留存问题,变现更是一件“还没有开始的事情”。

小年糕合伙人林水旺甚至表示,“留存本来就不是张小龙希望小程序考虑的问题。”

小程序创始人张小龙依然充满了情怀和梦想,小程序开发者们则不得不在服务商的“不配合”下焦灼不堪。

在小程序开发者看来,微信小程序的种种“克制”,更像是控制,在平衡流量的流失与积累。

有业内人士表示,小程序的优劣势都非常的明显,“毫无根基的小程序可以快速传播、快速成长,快速获得非常多的流量,但也将就此被困于腾讯体系之内。说不好听一点就是成为‘腾讯圈养的产品’,生杀大权全由别人掌控,未来一旦出现‘小程序税’也是毫无抵抗之力的”。

小程序开发者们也常常陷入矛盾和自省,通过小程序得到的用户是小程序的,还是微信的?启明创投主管合伙人甘剑平曾思考小程序,“到底是在为公司创造价值,还是在为腾讯创造价值?”

所幸,支付宝、百度、今日头条等已纷纷布局小程序,尽管目前难与微信小程序抗衡,但也足够令开发者们避免“吊死在一颗树上”。

灰暗“入侵” 苹果拦截

除了直接的服务平台与开发者的博弈,或者说服务平台的“碾压”,外界的规范和拦截对小程序这个“小宝宝”的影响也是十分巨大的。

据了解,2018年8月,微信公告处理200多个色情、低俗类违规小程序,下架300多个违规引流赌博的小程序,永久封禁了超过1000个假货、高仿类小程序。

同年11月,微信又宣布,已对3312个混淆名称的公众号和小程序进行名称清除,对3326个混淆名称的公众号和小程序进行相关能力封禁。

一方面,微信的规范和引导有效克制了色情、低俗、赌博等违规信息蔓延到小程序生态环境中。但灰暗跟风而来,在清理和整顿违规小程序的对抗中,依然任重而道远。

另一方面,对于微信所称的“涉嫌恶意绕过平台审核,将用户引导到外部渠道,违规发布违规信息”,到底是“将用户引导到外部渠道”多一些,还是“发布违规信息”多一些,争议也不曾间断。

除此之外,苹果也对微信小程序“下手”了。

去年8月,小程序虚拟支付内容和服务的整改通知横空出世,要求开发者在iOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至为外部网页或APP来实现支付功能。

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这被看作是微信支付与苹果支付的强硬碰撞,而导火索是游戏小程序(简称“小游戏”)。苹果无法割舍对小游戏的税收,而微信也不想放弃小游戏的巨大发展空间。

业界有观点认为,小程序不仅仅是在夹缝中生存,还是在苹果的允许下“苟活”。所以在“用完即走”的线下场景结合中,小程序支付以实体支付为主,两方相安无事。一旦关系虚拟支付的小游戏等小程序走上舞台,苹果税便无可避免,“再克制也没用”。

这给小程序开发者带来了巨大的压力,“做个开发,还要关心巨头之间的争斗。”

“下一站”仍未到站

2016年底,张小龙将小程序视为“移动互联网的下一站”,显而易见,“下一站”依然还只是下一站。

移动互联网的下一站将在2019年到站,或是更久,除了要关心服务平台与创业者的博弈、阴暗面“入侵”小程序、“霸道总裁”苹果税,还要关心事物本身的发展规律和周期循环。

启明创投主管合伙人甘剑平认为,“2019年小程序会更加平稳地发展,不会再有太多的新创公司,以小程序为主要渠道获得很大的流量红利,再获得融资成为一个大公司,这个阶段已经基本上过去了。”

林水旺也表示,2017年开始整个小程序市场行业的泡沫就吹起来了,涌入了大量的开发者和资金,“现在出现了唱衰的声音”。

因此,想要复制爆款已经不再像从前看上去那般容易,反而因为资本寒冬、风头过境,涌现大量“月抛型”小程序,留下一地狼藉。

尽管从融资数据上看,2018年下半年至2019年初,资本入场依旧不停歇,但就“围城内的人”看来,All in小程序的口号已经被慢慢放下,繁华表象下的泡沫也开始破灭。

上述业内人士指出,资本看衰、逃离小程序的原因简单粗暴,资本寒冬的来袭大范围限制了各种投资活动,此时轻巧便捷的小程序更容易在寒风中被“吹掉”。“整个资本市场都在‘见红’,A股、美股、港股往下跌,连各种大公司都为此焦头烂额,去裁员、砍项目,更何况一个小程序?”

另外,微信要如何把控小程序审核的尺度,如何去控制小程序“滥用”的风险,都是需要时间来检验和磨砺的。业内资深人士毕研广表示,涉及金融类的小程序开发如何审核;资金安全是否能够得到保障;如何确保小程序的开发是合法、合规的金融活动等等都是问题。

“政策上对小程序的管理也不够清晰”,他补充道,很多小程序跟APP一样,都是在用户不知情的情况下获取个人隐私、读取个人信心。目前还没有相关政策和法规来约束像“小程序”这样的“程序”如何合理健康的发展。

无论如何,小程序已经进入冷静期,比从前的“冲动莽撞”多了一些成熟。而对张小龙来讲,小程序风口后的寒冷可能恰好能够帮助其继续“非常长远的打算”。

小程序“到站”一事,似乎近在眼前,又仿佛还有很远。

       文章来源:云掌财经

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THE END

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