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百度、支付宝和字节跳动三家入场,2019年微信小程序会更好吗?
11137浏览 · 2019-02-19

与往年一样,今年过年前,支付宝的“集五福”活动如期而至。小二也和往年一样开始充当分母,努力“浇水喂鸡扫福字”,可“非酋”的手气让自己的“五福”永远差那么一两张,尤其是花花卡,听名字就透露着一股“欧皇”的气息。

除了用“浇水喂鸡”提升日活,支付宝今年还趁热借“集五福”来推广自己的小程序——“答答星球”。在这个小程序上,通过答题,也有机会集齐五福。连续奋战好几题后,小二终于集齐了五福。

集完福卡,在北方过年的小二便陷入深深的无聊中。寒冷的北方冬天,过年除了走亲访友,可实施的户外活动寥寥无几。此时,小二想起百度曾在去年夏天发布了与长隆野生动物园联合发布的“长隆AR动物园”智能小程序。

打开“长隆AR动物园”小程序,AR技术让国宝大熊猫“坐”在你家的沙发上吃竹子,一家人其乐融融,足不出户也能过一把逛动物园的瘾。

春节假期结束后,小二在上班的地铁上刷刷朋友圈,走在公司路上顺便用微信中的麦当劳小程序为自己点好早餐,开始一天的工作。

可以说从2017年1月9日起,小程序发展至今,已经在一部分人的生活中占据了重要位置。“用完即走”的小程序,为很多不想让手机App占据太多内存的人提供了大量的便利。

回顾2018年,除了微信小程序,3月份华为、小米、OPPO、vivo等九大手机厂商联合发布了“快应用”;7月份百度上线了智能小程序,主打AR技术;9月份支付宝小程序上线,并且喊出了“离钱最近”的口号;11月份,字节跳动成为2018年第四家小程序平台。

小程序从一家独大,开始进入割据时代。

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01、巨头入场:百度、支付宝、字节跳动

百度推出的智能小程序另辟蹊径,为开发者提供了包括语音、文字、图像和人脸识别等在内的110+AI能力,更注重小程序开发者的服务,不仅是开发支持和流量扶持,还联合爱奇艺、快手、B站、携程等20多家App,打造了开源联盟,支持开发者将智能小程序发布在开源联盟内的所有App上。

在百度App内,智能小程序的入口也设置在首页,将搜索框和Logo位置向下拉动,即可直达小程序页面。除此之外,在搜索栏搜索时,已有的小程序将直接出现在首位,在“我的”菜单栏里,用户信息下方也有小程序的入口。

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在过去的一年,百度智能小程序取得了不错的成绩,其中百度联合长隆动物园联合开发了具有AR 知识科普、步行 AR 导航等实用功能的“长隆AR动物园”智能小程序。

据极客公园报道,自上线以来,“长隆AR动物园”智能小程序总启动用户数超过 189 万,人均用户停留时长峰值 4 分钟。

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与更加注重用户体验的微信不同,支付宝更加注重用户留存,在支付宝首页下拉直接露出“小程序收藏”,用户收藏(添加)小程序后在下方直接显示收藏权益。

截至2019年1月28日,支付宝小程序应用数已经达到12万,日活跃用户数突破2.3亿。用户通过支付宝首页下拉入口进入小程序收藏的日人均打开次数为4次,次日复访率为65%。支付宝小程序整体收藏访问量同比上月增长20倍。

今年春节期间,支付宝将小程序发现页的用户权益露出调整得更加明显,商家通过设置满减券即可引导用户直接收藏并购买商品,实现流量转化。

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春节期间,支付宝将集五福活动与小程序“答答星球”连接,“答答星球”小程序上线仅20天累计参与人数便已超过2亿,并带动了其他小程序的快速增长。

证券日报网报道显示:“支付宝方面透露,1月25日到2月1日这一周内,每天都有几百万人使用肯德基的支付宝小程序消费,通过支付宝小程序领取中国移动的流量权益。可口可乐在支付宝小程序的用户比上周同期涨了40倍,票务平台大麦网的支付宝小程序也增长了超过70倍。”

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2018年11月17日,字节跳动正式在今日头条及抖音上线小程序,并在“生机大会”上宣布为小程序开放了搜索、文章详情页、微头条、小视频、个人中心、钱包、个人主页、信息流广告等8大流量入口的支持。

但小程序入口在今日头条App中更加隐蔽,目前使用起来最快捷的方式是通过首页直接搜索相关小程序,或者点击“我的”-“我的钱包”-“其他服务”。而抖音4.3.1版本中,小程序入口已经消失。

02、2019年,微信小程序会更好吗? 

2019年1月9日,微信公开课主论坛“同行·小程序”环节,微信公开课讲师杜嘉辉发布2018年微信小程序数据,日均使用频次较去年提升54%,服务用户1000亿+人次,年交易增长600%+,创造商业价值5000亿+。

但美好的数据并不能代表微信小程序的一切,全天候科技曾在《微信小程序,逃离“克制”的陷阱》一文中提到:“微信小程序上线两年了,一直是游走在流量与能力、生态与变现、商业化与产品主义之间的矛盾体。目前,小程序还称不上真正的成功,但微信内部做好它的决心非常大。张小龙称小程序为‘个人职业生涯最大的挑战’,大抵因为如此。”

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其实微信小程序的困难大多源自自身的限制。张小龙在2019“微信之夜”发表演讲,称微信更看重平台的生态健康,并不会只看流量,所以小程序会“去中心化”。

但坚持“去中心化”对于商家来说,意味着会面临不能积聚客户群,冷启动困难等难题,限制了商家规模扩大和生产积极性。

所以在更接近商家和交易的支付宝推出小程序,并打出“离钱更近”的口号之后,我们也看到了微信的改变——增加了小程序的广告变现形式,比如激励视频、插屏广告等,同时开放小程序搜索的能力,应对注重AI、信息分发和开放体系的百度小程序与今日头条小程序。

从刻意弱化搜索和入口概念到开放搜索功能,从不看好只希望用小程序作为载体做生意,到开始重视小程序变现能力,可以看出微信在持续发力小程序,所以依靠其自身的高流量平台属性,微信小程序在2019年,究竟会不会变得更好呢?

对此,两位投资人向蓝鲸浑水表达了他们的看法。

从最开始的聊天工具,到公众号崛起,小程序、小游戏入局,再到时刻视频,洪泰基金董事总经理金城表达了自己的看法:对于现在的微信,他觉得承载的东西变多意味着它的效率会下降。

“大家为什么在一些精准服务上会想到特定的软件?因为效率是最高的。

所以当微信足够大的时候,那些细分的,可以提供更加精准的服务的软件就可能迎来了他们的机会。”

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而对于小程序,合一资本创始合伙人许亮表示:“小程序的出现时最早能够看出微信想把自己做成一个操作系统,如果微信是一个操作系统,小程序就是一个程序。

2019年,支付宝和微信都在做自己的小程序,而且肯定会继续发力做好小程序,所以对于小程序来说还有进一步的发展空间。

但是小程序享受平台福利的同时也会受到平台的限制,在功能上和真正的程序相比还是会存在差距。我认为小程序是一些初创企业成就自己的一个非常好的机会,但是如果想把自己做成大咖,小程序可能会差点儿意思。”

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同样,在今年1月5日第二届阿拉丁小程序年会上,启明创投主管合伙人甘剑平也对小程序的用户留存和归属提出疑问:“当你点击这个公司时,其背后的品牌、运作团队、资本是谁,大家都知道么?当用户用了这个小程序后,能不能在他们的记忆中、手机里留下这个小程序?小程序未来有没有价值?这是一个疑惑,需要每一个小程序的开发者和参与者来思考”。

03、小程序从业者的看法

1月22日,微信iOS更新至7.0.3版本,正式上线小程序桌面,购物单功能。

在新版本中,微信将小程序下拉入口扩充至整个屏幕,并且将小程序操作步骤进一步简化。下拉两次,即可显示搜索窗口,通过拖动,即可将小程序添加至“我的小程序”或直接删除。

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而且小程序搜索框露出由原本隐藏较深的两个主要入口:“发现”-“小程序”内以及聊天主界面搜索框中选择“小程序”的分类变得更加明显,微信聊天页面,到小程序桌面,再到“最近使用”,均可直接搜索小程序。

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那么微信iOS最新版本上线小程序桌面,并将搜索框露出更加明显,是否真的因为感受到了危机?微信、百度、支付宝以及字节跳动的小程序的优劣势是什么?

浑水采访了两位小程序从业者。

即速应用创始人兼CTO刘秋志认为,早在微信推出小程序旨在连接一切服务,甚至推出小程序下拉任务栏就已经基本暴露了微信想构建一个操作系统的野心。推出小程序桌面以及将搜索框露出更明显,其实是微信想成为操作系统的一个很自然的延伸。

如果说微信感受到危机,前段时间改版增加短视频功能是其对未来社交流量是否会以视频为入口的布局,算是感受到了短视频方面的竞争压力。

对于四家小程序平台的优劣势,刘秋志也谈了自己的看法。

“微信的优势是拥有巨大的社交流量。巨大的社交流量能够让企业家通过营销社交裂变的玩法低成本快速的获取用户,构建自己的私域流量,它的劣势是比较封闭不够开放,商家和消费者只能在微信里面玩。

支付宝的优势是以支付为入口的线下和线上交易,包括构建的信用体系,通过连接本地生活商家及线上政务民生等服务。劣势:用户使用时长较短,且无法像社交流量一样可以比较低成本快速的获客。

百度和今日头条比较类似,优势在于以搜索信息流为入口,通过内容创造获取流量,小程序成为承载服务及未来流量变现的载体。劣势:无法像社交流量一样可以比较低成本快速的获客。”

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▲左:即速应用小程序;右:递名片小程序

递名片创始人宋敏杰则觉得微信并没有危机感,并且表示在搜索框的调整上,他们比较期待微信搜索和小程序可以在更多场景进行融合。

“在2019年微信公开课上,微信团队就表明,在接下来会发力微信小程序的功能优化,所以我认为这是微信小程序战略中的一部分计划。

这次改版应该是为了让产品更加顺应用户的使用习惯,提高使用频次,同时可以帮助开发者在产品留存率的优化上提供更多想象空间。”

回顾“微信之夜”,张小龙曾说:“我并不担心每个公司都做小程序对我们会构成威胁。如果只希望用小程序作为载体做生意,我一点都不看好。”

微信、百度、支付宝,有着不同互联网基因的三个产品究竟会为小程序市场绘上怎样的颜色?九大厂商联合发布的快应用会在新的一年为用户带来惊喜吗?字节跳动会继续发力小程序吗?

       文章来源:蓝鲸浑水

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THE END

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