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小访谈 |「趣拍卖」:拍卖自己是如何引爆朋友圈的?(033期)
100000+浏览 · 2018-04-25

有趣的灵魂始终相遇

「趣拍卖」小程序抓出年轻人的市场,具有新颖的玩法,通过拍卖自己的时间、技能、故事、物品,然后让微信好友竞拍,一经推出立刻引爆朋友圈。



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「趣拍卖」有趣的灵魂终将相遇


「趣拍卖」-- 有趣的灵魂终将相遇!在这里拍卖有趣的时间、技能、故事、物品。

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引爆朋友圈


灯妹儿:最近趣拍卖相关的海报刷爆了朋友圈,这种传播效果有预料过吗?是否能简单介绍下这个传播过程?


鉴锋:在微信生态里做了几次刷屏级的传播后,我们总结出来两点,后面每次都按照这样子的规律去引爆,屡试不爽:

1.用户社交关系链高度密集,比如你是做做新媒体的,你朋友中70%以上会是新媒体从业者,而且朋友和朋友之间互为微信好友的重合度很高。


2.kol节点效应,kol的公信力在朋友圈这个相对封闭的环境会更加高,所以用kol启动传播很容易引发粉丝跟风传播。


灯妹儿:公司于18年1月成立,4个月不到就制造了这么一个爆款,是否有什么秘诀?您怎么会想到「拍卖自己」这么有意思的点子?


鉴锋:我做事情是比较喜欢先总结规律,从底层原理出发来规划产品。所以当决定要做小程序时,我第一步就是先根据阿拉丁的小程序 top100 的榜单,挨个体验,总结爆款小程序的规律。

 

做传播要顺应人性,做好的产品也是,要满足用户的某种情感需求。用户发起一个拍卖,本质是向朋友发起社交需求,越多人拍Ta,证明他越受朋友欢迎,越有影响力,Ta也会更积极炫耀。


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「趣拍卖」CEO鉴锋


抓住用户即抓住市场


灯妹儿:有人说把握住年轻人的需求就把握住了未来。趣拍卖的用户年龄层分布还是相对均匀的,90后的占比最高,这对趣拍卖今后的发展是非常有利的。那么在发展年轻用户上您这边有什么心得可以分享的?


鉴锋:我们团队都是90后,最年轻的是98年,大家都是比较逗比爱玩的人。我们的很多产品灵感、营销灵感就是来源于生活,如果一个产品我们自己都不喜欢玩,就算可以赚钱,我们也不会去做。


灯妹儿:趣拍卖的玩法很新颖,但是用户的尝鲜心理会逐渐减弱,接下来是否有什么应对之策?对用户的留存有着怎样的思考?


鉴锋:用户是有使用场景的,避免用户新鲜感过后就不再使用,而是通过这种刷屏营销快速占领用户心智,等他日常生活中有需求时,首先就会想到使用我们服务。


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「趣拍卖」团队


灯妹儿:好的创意很难,将好的创意落地更是难上加难。趣拍卖让我们见证了贵公司在用户裂变方面的实力,这种营销技巧非常巧妙的抓住了用户的心理,也很好地利用了微信的社交平台。其实每个小程序开发者都想要做到这些,但是真正做到的又在少数,您这边有什么好的建议分享吗?


鉴锋:观千剑而后识器、操千曲而后晓声。每天看阿拉丁榜单、多体验别人的套路,慢慢培养你的网感,我就是每天这么做,而且我还运气好成功了。


灯妹儿:在应对用户的尝鲜心理会逐渐减弱这个问题上,您回答的是用户使用场景的带入,能举个例子更详细的介绍下吗?您打算推出什么样的使用场景? 


鉴锋:比如趣拍卖,大家通过好玩的拍卖自己,尝鲜体验了产品,知道了在微信中有小程序可以提供「拍卖」东西这个服务。


后面用户在生活中有「拍卖/转卖东西」需求的时候就会使用我们,拍卖虽然不是高频需求、但用户受众够大。


灯妹儿:吸引用户是一种能力,但是让用户为你买单,是另外一个问题,您这边有什么策略。


鉴锋: 我觉得运营就是需要隔着屏幕操纵人性,如果你想用户按照你设想得路径走下去,那你在模拟用户路径时,需要思考用户到了「这一步」心理是怎么想得?凭什么他会点击下一步?下一步有什么好处。


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「趣拍卖」举办的「深圳大运营方法论为主题的千人大会


灯妹儿:能否请您谈谈您对社交营销的看法和思考?


鉴锋:我很喜欢凌晨0-2点刷朋友圈,这时候是所有人最空虚寂寞冷的时刻,也是所有人最真实的时刻。这时候你通过观察用户发表的内容、去理解他是基于什么样的情感诉求?把大规律总结出来、针对这些「用户需求」来设计你的产品,想不受用户欢迎都难。


战略规划


灯妹儿:你们公司主要是为用户提供裂变营销服务的,这次怎么会想到自己开发一个小程序?是抱着浅尝的态度还是打算深耕?


鉴锋:因为我比较喜欢自由,做自己想做的事情,所以一开始创业没拿投资,给其他公司提供裂变营销服务是赚点钱养团队,有了钱就开始All in做自己的小程序产品。


灯妹儿:鉴于趣拍卖如此高的受欢迎程度,有考虑开发更多的小程序吗?为自己还是为客户?如何考虑布局小程序生态市场?在小程序方面的战略定位是什么呢?


鉴锋:我做事情是喜欢先定好战略方向,再布局规划一个一个点,最终串成一条线。而不是一个一个点做到哪算哪。


我已经规划好了5款小程序矩阵,趣拍卖是我们上线的第一款产品,我规划小程序产品的出发点有两点:

1.直接带支付功能,这样子保证公司有收入,以战养战。

2.用户有使用场景,避免用户新鲜感过后就不再使用,而且日常生活中有需求既会使用我们服务。


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「趣拍卖」产品矩阵


灯妹儿:其实为自己开发小程序和为客户提供营销是两个不同的发展道路,您怎样看待两者之间的关系呢?是冲突还是相辅相成?在不同阶段是否会有所侧重?


鉴锋:在没有解决温饱问题的时候首先要解决吃饭问题,有了钱才可以实现自己的梦想


灯妹儿:趣拍卖有两个版块,一个是拍卖自己,一个是拍卖物品。目前仅开放了拍卖自己这个板块,对拍卖物品这块有什么深远的规划,目前进行的怎样呢?今后还会增加新的板块吗?有什么具体的战略意义?


鉴锋:拍卖物品的模块已经开发好了,但因为上线此类目公司需要一些资质,还在走流程,近一两周就会上线。


趣拍卖的定位是在微信端的「闲鱼」,营销上的玩法和产品上的规划会有一些公益机构加入进来


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「趣拍卖」团队


灯妹儿:未来趣拍卖将在小程序端的用户体验上将如何部署和优化?特别是用户的参与互动?因为我看到咱们公司也有很多线下的活动,比如说零推广费用成功策划了多次百万pv的H5活动,零预算策划举办了20多场200+人的线下沙龙、两场互联网千人大会,请问「零推广」和「零预算」的含义指的是?未来是否考虑线上和线下的结合,如果有,将有着怎样的结合呢?


鉴锋:「零预算」的终极含义是指你做一件事情时不要被既有资源给框住,在待在合作上我经常用「空手套白狼」:比如为了要做成一次活动,先列A-J位大咖,然后先跟A说,B-J都已经答应了,就差你了,你来不来,再跟B说……人有多大胆地有多大产。


但要想一直「套」下去、「套」长久,必须得建立在:结果是能给大家都提供价值的,而不是你一家独赢,趣拍卖只是我们矩阵中的一款产品,这款产品目前定位是工具,暂时没有线下规划。


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「趣拍卖」举办的线下沙龙


灯妹儿:对于趣拍卖小程序未来的商业模式您有什么考虑吗?会在什么阶段以什么样的方式变现?特别是关于用户的流量转换有什么想法呢?


鉴锋:单个产品是通过收取1%手续费平摊运营成本。后期形成矩阵,通过矩阵提高流量变现价值。


写在最后


「趣拍卖」:

善于分析,能洞察出用户心理正真的需求。

规划明确,做事清晰有条理。

创意新颖,拥有独特的想法。




THE END

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