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小程序社区经典问题集锦
12598浏览 · 2019-03-10

1、分阶段发布是随机覆盖用户的吗

最近一直在使用灰度发布的功能,觉得挺好,当用户量大时,一个小改动,就有可能影响很多用户,所以,灰度发布,是个必须的功能。

但是,这个灰度发布是按微信用户的百分比计算的,并不是你自己的小程序用户的百分比,具体看下图:

640-8.jpeg

所以,你的小程序用户越多,这个百分比才有可能越接近微信的这个百分比。,现在只能期待官方能够在灰度时,能够选择开发者或体验者在灰度名单中,方便线上测试。

2、开发者工具无法拷贝粘贴代码

这是个被吐槽过很多次的问题,微信开发者工具是最滥的开发工具,没有之一。因为,它经常抽风,当你出现无法输入、无法粘贴、无法搜索等问题时,第一反应是重启开发者工具。基本上解决99%的问题~

640-6.jpeg

3、小程序 new Date() 报错

console.log(new Date('2019-01-25 19:19')); 返回null

这是个老问题,自己在safari浏览器里面试试,你会发现,提示:Invalid Date

解决办法:把“-”改成“/”。safari不支持在new Date时传入“-”形式的日期格式。

640-5.jpeg

4、小程序被侵权,怎么办?

自家的小程序,被别人原封不动的盗用了,只是改了一下小程序名称?你可以尝试“申请投诉侵权”。操作方法:登录小程序管理后台,页面底部找到侵权投诉~ 有软著和商标的话,就很容易投诉成功。

640.png

640-4.jpeg


5、H5怎么跳转小程序

纯H5是没办法跳转到小程序的,只有通过小程序跳至web-view中的H5,才能通过wx.miniProgram.navigateBack返回到小程序。

640-3.jpeg

6、客服消息历史记录怎么保存、查看?

如果想保存客服消息历史记录,可以自己接管客服消息,官方文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html

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当然,你也可以用一些第三方小程序客服,比如,知你客服:https://zhinikefu.com/

7、小程序简称是用来干嘛的呢?

小程序简称,应该是给小程序名字过长的用户准备的,比如之前名字没取好,或者为了蹭关键词,小程序的名字很长,这部分用户可以考虑填写简称。比如:携程、去哪儿、同程这些小程序~

640-1.jpeg

8、getPhoneNumber获取不到验证码

收不到验证码,可能原因较多:

1、当前手机号今天已经到达当天短信上限(这个上限一般是短信服务商为了防止恶意刷量,会设置单个手机号,每小时、每天的短信条数)。

2、手机服务商当前无信号,或者信号弱

3、手机是否设置了短信拦截

4、当前手机号是否薅过羊毛,被平台拉黑,可以尝试换个手机号,能否收到短信。

9、已封禁二维码能力至永久,该怎么办?

相信大家在做小程序过程中,多少都遇到过被封禁的情况。模板消息、复制功能、分享功能、二维码识别能力等,轻微的封禁1天、3天,较严重的,会被封禁至永久。

被封了,你就赶紧自查,尽快处理掉违规内容,然后去微信申诉。顺便到社区发个【加急】申诉的帖子,因为已经有人这么干了很多次,都很有效~

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10、小程序服务通知

在小程序里,说到服务通知,首先想到的是模板消息。但是,模板消息也是投诉的重灾区,这里不细说。还有另一个问题,模板消息有数量限制,单日100W条。

超出100W条该怎么办?当然,你可以去社区发帖子,寻求官方帮助~

640-7.jpeg

也可以引导用户关注公众号,用公众号发通知。已经有很多家小程序这样做了,这里我就不列举~

        文章来源:知晓程序员

官网底图.png

THE END

本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台 ( aldzs.com )、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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