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腾讯一季度赚735.28亿,首次写进财报的“扫码购”是什么鬼?
100000+浏览 · 2018-05-17

今天,腾讯公布了2018Q1财报,里面首次提到“扫码购”这个神秘“武器”。


财报显示,2018年第一季度,腾讯总收入为人民币735.28亿元,比去年同期增长48%。公司权益持有人应占盈利232.90亿元人民币,比去年同期增长61%。


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微信及WeChat:合并月活跃账户达10.4亿,同比增长10.9%。目前逾500个小游戏已上线。


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值得注意是,本次财报中腾讯首次提到了“扫码购”:


  • 为商家推出“扫码购”作为智慧零售的解决方案之一,该解决方案整合了小程序与微信支付,客户可避免排队结账,提高了高峰时段的交易效率。其中大型超市先行采纳这一创新解决方案,以提高交易效率。 

 

“扫码购”到底是何方神圣,居然会出现在腾讯最新一期的财报里?

 

萤连长用多年案例来告诉你,在大型线下零售“步步高”;社区连锁便利店“若比邻”;无人便利店“Easy go”早已用上了“扫码枪”,并取得不错的成绩。


未来“扫码购”必将是小程序连接线下的重要“武器”!



一.步步高:给每个用户一把“扫码枪”,4天新增注册用户1.1万人


“步步高better购梅溪湖店”推出了“扫码购”功能。


小到几块钱的口香糖,大到几千块钱的电冰箱,都可以用“扫码购”边扫边买,还能接收相关商品的推荐。


顾客在货架选购商品时,可随时拿手机扫货架上的二维码。如果顾客在奶粉区,扫出来的就是奶粉的优惠券,下方还会有奶瓶等相关产品的推介和优惠券,领取的优惠券直接进入微信卡包。


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领取完优惠券后,顾客可直接买单支付,优惠券将自动核销,会员顾客还可同步会员积分。等于说,顾客只需“扫一扫+微信支付”,优惠券、积分、买单即可同步完成。


上线仅 4 天,通过门店小程序注册会员就达到了1.1万人,一周内门店微信支付占比达 62%,平均每天有 12% 成为步步高的新会员,新会员的转化率达到了以往的 10 倍,小程序内交易额占到门店总交易额 25%。



二.若比邻:消灭排队,1个月内4个门店产生50万+销售额


不同于步步高这种大超市,社区的小便利店同样也能使用扫码枪。


作为社区便利店,都有着以下三个令人“不爽”的地方:


  1. 早晚上下班高峰客流量大,用户等待结账时间太长;

  2. 区域面积小,无法铺设太多结账机;

  3. 结账机成本过高,超市无法承担更多的成本。


作为保利集团旗下的社区零售超市品牌,若比邻用“扫码购”试验出令人惊喜的效果。当用户在便利店拿起一件货品,只需打开若比邻小程序“扫一扫”,即可完成自助结账


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除了现场的扫码买单,用户也可在家里购物。点击若比邻小程序的“闪送超市”,即可把生鲜物品放到购物车里,选择好送货地址后,只需要一键下单就可以在家里等着配送啦!


在短短的一个月内,4个门店共有1.2万人使用过若比邻小程序,产生1万+订单和50万+销售额,门店订单增加了20%



三.EasyGo:“扫一扫”秒杀“人脸识别”,仅一个月购买率达到80%以上


无人便利店应该是最适合“扫码购”的使用场景。


在小程序“扫码购”之前,无人便利店提升用户体验最大的障碍在于: 技术识别问题。目前国内有些无人便利店采用了人脸识别技术,但是一旦不满足脸部的露出条件要求,就无法进行,极大影响用户体验。


EasyGo在门店的入口贴上了“请扫码开门”的提醒,用户只要轻松一扫后,手机上立刻出现“未来便利店”的小程序,就能开门,且用户无需下载任何应用,从用户使用门槛来看,这也比 “Amazon Go“必须让用户先下载应用才能使用来得轻。


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并且,每件商品上都粘贴了印有RFID 标签的小程序扫码条,用户只要拿着想买的商品,走到结算区,两边的机器就会通过射频技术,对商品上粘着的 RFID 标签进行扫描,3秒内识别用户手里拿的商品,小程序会立刻显示购物清单和最终金额,用户点击确定,就可完成支付。


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整个购物过程中,用户只进行三步操作:扫码进店——挑选商品——用小程序支付,真正实现了买完即走。短短一个月,小程序访问量就已经超过5000次,购买率达到80%以上,开业首月即实现赢利。


这样看来,“扫码购”能适用于各种规模、形态的零售行业。用户在线上、线下购物都能实现一键支付,同样省去排队结账时间。这可能就是马化腾说的,腾讯要成为各行各业的“数字化”助手,扮演好连接器、工具箱、生态者的角色,共同推动智慧生活发展


文章来源:晓程序观察

THE END

本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台 ( aldzs.com )、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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