“它”经济升温 「宠你在线」从社群切入宠物服务市场

「宠你在线」是36氪四川近期关注到的“基于社区打造,配合一站式电商平台”的宠物服务平台。创始人曹威认为,养宠物也是需要社交的,“比如怎么养猫、怎么遛狗,大家都需要交流互动。”「宠你在线」的初衷就是做养宠生活的服务者,从社群出发解决人们养宠物过程中的问题。

「宠你在线」的业务主要分为两大部分,一方面是以APP和小程序为载体的“宠物领域垂直电商平台”。商城以拼团、砍价、特卖等方式提供宠物生活用品。在供应链层面,「宠你在线」上游主要通过与各大品牌商达成代理合作,通过自建仓库发货;配送层面,「宠你在线」配备了服务车,在成都范围基本可以实现“当天下单,当天到货”。

另一方面,「宠你在线」上线了“宠你社区”,服务年轻单身用户群体,分享宠物生活趣事,打造社群,构建私域流量。同时,针对新手社区提供“有图有真相”的养宠实用信息和专业的医疗护理帮助,降低养宠成本和个人精力投入,护航宠物健康成长。同时,社区也与商城打通,通过链接一键跳转商城购买产品。

图片来源:“宠你社区”截图

2018年宠物行业发生30多起融资事件,融资总额超过15亿元,高瓴资本、纪源资本、IDG资本、天图资本等知名投资机构先后入场。根据《2019年中国宠物行业白皮书》(2018.11-2019.8)显示,人均单只宠物犬年消费达6082元,同比增长9%;人均单只宠物猫年消费金额为4755元,同比增长10.3%。

同赛道中,「E宠商城」、「波奇网」等平台以电商服务为主,主要涵盖猫狗食物用品售卖;「有宠」、「铃铛宠物」等平台则主要以内容服务为主、商城为辅。「宠你在线」则希望以“社区+商城服务”的模式打开市场。

据统计,2019年全国城镇宠物数量已达9915万只,同比增长8.4%。业内人士分析,宠物行业是逆周期的,经济下行时期情感诉求更强烈,2020年将是“它经济”的爆发期。“我们针对四川市场做过调查,仅宠物食品消费,四川就有上亿市场规模,这也是为何选择在成都创业的原因。”曹威说。

谈及下一步计划,曹威表示,基于宠物经济的大潮,接下来会进一步拓展社群资源,与线下宠物店达成合作。“宠物店可在社群之中提供专业资讯服务,同时也能通过社群获得新客源。”计划在今年6月份,「宠你在线」将在成都开设线下门店,主要承担仓库和体验店功能。