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    小访谈 | 「燊业网络」创始人李藩:你还在被选择恐惧困扰吗?这款小程序或许能帮到你(061期)
    2018-07-10 18:00 100000+

    一款合你心意的投票类小程序

    今天中午吃什么?团建该去哪里玩?日常生活中,处处需要人们做出选择。意见不一怎么办?选择困难怎么办?从古到今,投票解决最为公平。作为一款能够精准识别群成员、保障用户隐私的投票类小程序,投票帮在诸多同类小程序中脱颖而出,连续数周位居阿拉丁工具类周榜前10,日活过10万。这次,阿拉丁与燊业网络创始人李藩进行了一次深度访谈,投票帮小程序因何突围,尽在阿拉丁小访谈。

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    「投票帮」

    票选评比、意见征集小工具


    「投票帮」小程序,简便快捷创建图文及文字类投票。

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    赋能投票帮,化成绩为动力


    灯妹儿:公司已经成立有一段时间了,我们此前主要是进行哪方面产品的开发呢?团队是基于怎样的契机投身小程序生态的?在开发投票帮这个小程序前,都思考了哪些?

     

    李藩(燊业网络创始人):我们公司之前是做新媒体的,微信小程序上线我们公司就开始着手投入研究小程序,相信小程序会有很好的远景和红利,当时在开发投票帮前我们并没有过多的思考,只是单纯想做一个投票工具。

    投票帮.gif


    灯妹儿:如今投票帮在阿拉丁指数工具榜上数次位居周榜前10,可以说是取得了非常好的成绩,这份成绩是否有超出过团队此前对它预想呢?对此团队有进行庆祝吗?

     

    李藩(燊业网络创始人):这个成绩确实令我们团队非常兴奋,超出我们的预想,也给了我们团队非常大的鼓励,当然这里需要感谢阿拉丁统计让我们知道我们的成绩。庆祝是必须的,毕竟这是同事们一起努力的结果,成绩是属于大家的,这是我们的动力,接下来我们还需要给投票帮更多的赋能,它还有它的使命。


    「一切以用户体验为依归」


    灯妹儿:投票两个字涵盖的内容可大可小,大到全民选举,小到决定今天中午吃什么,很多事情都可以通过投票决定,自投票帮小程序上线以来,用户使用它的时候多为在怎样的场景下?有什么是上线之前团队没有想到过的场景应用吗?

     

    李藩(燊业网络创始人):场景多数为面向公众的票选、评比和面向微信群的意见征集。也有一些场景例如希望由参与投票的用户自主补充选项的、对作品评分等的场景应用是上线之前团队没有想到过的,前者我们在产品的迭代过程中也满足了这部分用户的需求,后者也已经被加入到我们的开发计划中。

     

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    灯妹儿:用户对工具类小程序的使用一般比较稳定,有需求就会去使用,就数据来看,投票帮小程序的日活大概稳定在多少?投票是一个阶段性就可以结束的场景,针对用户留存方面,我们是怎样来增加小程序的用户次日留存率的呢?


    李藩(燊业网络创始人):日活目前在10万左右,用户留存方面,因为投票帮可以说是非常贴合微信小程序 「用完即走」的愿景的,虽然每天的活跃用户大部分是新用户,但是通过这一年多的用户积累,日活里老用户的比例也是逐渐在上升的,毕竟投票是一个常见的生活场景。


    人作为一个个体生活在群体里,经常会有意见不统一的时候,这时候他们能达到的共识通常就是投票决定,少数服从多数,用户可能通过其他用户的分享使用过我们的小程序,当他们再需要自己发起投票时,他们就想起自己曾经使用过这么一个小程序,因此我们没有刻意去追求用户的次日留存率,做一个安静的佛系小程序工具。我认为我们需要努力的地方是尽可能的提升用户体验,给用户留下个好用、方便的印象。

     

    灯妹儿:投票类的小程序功能大同小异,腾讯也有上线了自己的投票小程序,投票帮是因何而从中突围受到用户喜爱的?面对市场上数量众多的竞品,投票帮该如何才能够保持优势呢?

     

    李藩(燊业网络创始人):我认为投票帮在图文投票、群投票这两大功能上满足了更广大的用户的需求,在产品设计之前,我们也有对包括腾讯投票等几个当时上线了的投票类小程序的功能做过分析和参考,我们发现这些小程序都只支持简单的文字投票并且没有隐私权限方面的保护,站在用户立场思考,需要图文投票和隐私权限保护的场景显然不在少数,因此我们觉得应该赋予我们的小程序这两大功能,通过我们的统计分析和与一些用户的交流,也发现图文投票和群投票这两个功能是被使用得最多的,最深受用户喜爱的。

     

    市场上也陆续出现很多很优秀的竞品,有一些可能也会借鉴到我们的功能甚至针对一些我们不足的地方作出优化,这也是给到了我们很大的启发,与其说保持优势,不如说是我们自身如何去进步和优化,借用腾讯的价值观「一切以用户体验为依归」,如何提升用户体验、为用户提供更丰富的应用场景,这是我们一直致力在做的事情。


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    野外团建提升自我


    优化产品,增加模式


    灯妹儿:目前投票帮内的投票模式主要有图文投票和文字投票两种模式,哪种投票类型更受用户的欢迎?之后我们还会推出更多的投票模式吗,譬如说趣味投票等?

     

    李藩(燊业网络创始人):这两种投票模式可以说是让用户各取所需,文字投票适合好友之间或者微信群这种小群体快速发起一个简单的投票,例如「今天晚上去哪里吃饭」,而图文投票则是可能需要对投票主题本身利用图片作为补充说明,或者图片就是选项的主体,例如某个活动的作品评比、单位优秀员工的票选这些等等。

     

    之后会推出更多的投票模式,包括像一些针对时下热点的观点PK,正反方投票等等,这也能一定程度上提高用户黏性。


    灯妹儿:投票是一个需要多人进行的事件,在多人进行投票的时候,小程序就很自然的进行了社交裂变,在小程序的分享裂变上,相较于其他小程序,投票帮的压力相对来说是不是会少一点?针对分享我们做了哪些努力?

     

    李藩(燊业网络创始人):是的,发起投票然后分享给其他人投票,本身就是一个一气呵成的流程,我们不需要提示,只需提供这么一个功能,用户就会因应自身的需求主动转发了,甚至一些评比类的投票,参赛者也会很积极地通过转发好友、群去拉票来帮助我们完成裂变。

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    灯妹儿:在个人中心中点击「更多投票」,能够看到许多公开投票,愿意用零碎时间去搜寻有趣的公开投票进行投票的用户多吗?在这些用户中,又有多少愿意将其转发到微信群以及生成转发海报呢?

     

    李藩(燊业网络创始人):我们当初设立这一板块的目的,其实主要是想向新用户展示一些投票的示例,后来也会出现相当部分的用户希望通过这个功能统计一下广大用户关于某一话题的观点立场而发起公开的投票,当中也有一部分会愿意转发以及通过投票表达自己的立场的。接下来这一块也将是我们重点优化的地方。


    深耕小程序,拓展产品矩阵


    灯妹儿:7月5日开始,在分享小程序的时候,开发者将无法获知用户是否分享完成,也无法在用户分享后立即获得群ID,这对我们获知群投票的数据会有所影响吗?您觉得微信限制小程序分享带来最大的影响是什么?

     

    李藩(燊业网络创始人):关于分享功能的调整,在微信官方发布通知后,我们也对获取群信息的逻辑作出了相应的更改,这一次的更改并没有对我们的群投票功能产生影响,用户依然可以正常使用。

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    燊业网络大家庭

     

    灯妹儿:投票帮的一级页面有其他小程序的跳转,二级页面也有各种Banner广告的植入,目前其他小程序以及Banner广告的跳转率如何?有达到心理预期吗?


    李藩(燊业网络创始人):其他小程序以及Banner广告的跳转率大概在5%,这个跳转率并不算是很理想,我们也正在为这方面而努力。

     

    灯妹儿:工具类小程序的变现可能相对来说容易一些,但是投票帮并不是收费模式,除了接入其他小程序跳转以及Banner广告之外,投票帮的变现渠道还有哪些呢?未来投票帮会成为收费小程序吗?

     

    李藩(燊业网络创始人):目前投票帮的变现渠道也是主要以广告为主。关于收费模式,我们也考虑过,也短暂的作出过试验,但始终没有一个理想的方案,我们也觉得我们目前的功能,不太适合做收费,如果未来投票帮要收费的话,也会是针对一些增值服务以及面向企业级用户的功能收费。

     

    灯妹儿:投票是一个很常见的场景,像贴吧微博等App都可以直接发起投票,如果未来有一天微信在自己的App内置入了投票功能,投票帮小程序该如何延长自己的产品寿命呢?

     

    李藩(燊业网络创始人):如果真的有这么一天,我觉得投票帮应该会在用户的个性化体验、企业级的投票功能完善、数据统计、产品趣味以及基于投票的社交拓展(例如刚才提及到的话题PK)这方面去努力。

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    燊业网络部分小程序矩阵

     

    灯妹儿:目前我们团队有上线或开发其他小程序吗?在小程序生态中,还有什么类型的小程序是团队所感兴趣的呢?如果让您来选择,下一个开发的小程序将会是什么类别?未来,您在小程序领域中有怎样的布局?


    李藩(燊业网络创始人):我们团队目前开发的小程序有几十款,主要是工具类和电商类,接下来还会以电商类作为主要方向,在未来的小程序领域中,我们会做更多的项目矩阵。


    写在最后


    感谢燊业网络创始人李藩带来的干货分享,投票帮小程序重视用户体验,重视产品质素,专注解决用户痛点,将产品深入于多种场景,不愧是一款优秀的小程序。目前,团队已经在市场中投入了数十款小程序,接下来会以工具和电商为核心,拓宽自己在小程序领域的布局,让我们共同期待。

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    THE END

    本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台( aldzs.com)、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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