BAT三巨头开启小程序“擂台战” 增强用户粘性成突围点

小程序数量从开发到猛增,微信仅用了一年半的时间彻底将小程序带上风口。小程序的崛起和繁荣成为了创投领域的新赛道,阿里巴巴、百度纷纷加入其中。大量开发者的入驻,能够使平台形成一个自洽的生态,BAT也纷纷拿出资源扶持小程序开放生态的发展。

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最早小程序在微信平台上成名,手握10亿月活用户的微信,很快成为小程序创业者的掘金之地。巨头的嗅觉敏锐,支付宝、百度随即跟进,今日头条也开始内测小程序,几大平台纷纷出手,让小程序赛道更加拥挤,小程序生态多元化的背后,是巨头新一轮跑马圈地。

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阿拉丁小程序数据平台公布的《2018年小程序生态进化报告》显示,截至2018年6月,微信小程序总量达100万,比1月份增长72%,预计今年年底将达到300万。其中,小程序主要集中在一、二、三线城市,二、三线城市占比将近一半。

蚂蚁金服团队在去年9月份便开始筹划小程序,终于在7月31日,支付宝页面上出现小程序收藏入口。而百度智能小程序也在7月4日的2018百度AI开发者大会上正式面世,并将于12月全面开源。

BAT 三家对小程序都有着各自不同的理解,也在围绕各自优势分头布局,但相同的是,他们都将小程序这件事放在了未来战略中的一个关键位置,这片新的巨头战场也逐渐清晰。BAT小程序大战由试水期全面进入正式擂台战。

在国庆档旅游旺季,同程艺龙微信小程序一跃成为活跃度最高的小程序之一,位居阿拉丁小程序排行榜榜首。与此同时,同程艺龙也悄悄上线了百度小程序。 “研发百度小程序是积极利用市场机会,保持合理的对未来增长潜力的探索和投入,后续会根据第一阶段试验效果来判断投入空间。”同程艺龙相关负责人表示。

百度副总裁沈抖表示,“互联网的流量只集中在这几个大的路径上是不够的,当我们用开放的小程序与合作伙伴共同打开入口后,流量才会再次流动起来。”

而支付宝小程序中,快递查询、共享单车、外卖、共享充电宝等生活服务类应用,同样是用户宠儿。以共享充电宝为例,以联通线下为目标的小程序与落地线下场景的街电有着天然的相关性。  

与支付宝的合作,对街电而言则是其中很大一个助力,力图通过线上打通线下的支付宝小程序,不仅能为街电提供更为快捷可操作的支付渠道,还拥有可用于免押金的信用体系。不少用户正是基于此,通过支付宝完成了第一次共享充电宝的使用。

北大软件研究所副所长黄罡表示,对于这些超级App或者应用来说,它去集成第三方的API来丰富它本身的服务,能更好地服务它的用户,进而获得用户的粘性、用户的数据行为。从数据的角度,这些超级APP的获益比较大。

三巨头各自找准发力点   抓住用户是关键

BAT三家的小程序各有千秋,但真正要落实起来,主要还是要看如何结合自己团队的优势和情况,明确自身定位,因为这会关系到后续的平台选择。

首先在流量获取方式上有不同,微信小程序是卖“时间”,因为微信的在网时长最长,小程序是通过微信群和聊天中分发的;支付宝小程序称作卖“空间”,合作的商家开发了小程序是为方便线上线下打通,还是要靠线下扫码调用线上小程序。

百度智能小程序则是卖“流量”,用搜索场景直接导流到小程序,不需要开发者自己运营和管理。

选择自己适合的调性也至关重要,从涉及到社交的微信小程序“匿名聊聊”在微信被封,我们就可以判断出,一些领域的小程序在可能与平台利益冲突时,会遇到较大的不确定风险。生活服务领域进入支付宝平台,就不会有这样的风险——生活服务+支付,两个领域是相辅相成的共生关系。

BAT三家虽都强调开放平台战略,本质也有着不同,微信小程序和支付宝小程序的开放更多的是停留在开放申请上,百度智能小程序的开放还允许开发者跨平台运营自己的智能小程序。

此外,业内人士指出目前适合掘金的领域包括生活服务、小游戏、电商市场,从中盈利也会比较快。小游戏已经有明确的盈利模式,主要是在微信平台进行运营,以广告营收为主,以道具收费为辅。电商是本身自带营收的一种模式,盈利点在产品上,但是寡头效应也会很明显。

当前小程序的争夺战仍处于初级阶段,还有许多方式、方法有待去探索。但是无论哪个平台的小程序,其本质都是在做“服务”,平台必须有服务用户的需求和场景才可以。

互联网巨头对小程序空前重视,属于小程序开发者的春天即将到来。支付宝此次的举措也可以说是诚意满满,小程序开发者如果在争夺战中能够找到属于自己的平台,当然更有可能乘势崛起,成功通过小程序在专注的领域内掘到一桶金。

至于哪家最终能够笑到最后,有专家表示,将取决于BAT是否能牢牢抓住用户,让用户自行去裂变新用户,从而提升转化率。

      文章来源:中美交流平台


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