支付宝小程序下拉入口开放 小程序战略地位凸显

1月7日,支付宝小程序再次发布重磅消息:增加超级入口,在支付宝首页腰封位置新增小程序收藏固定入口。用户只要打开首页,轻轻下拉,就能唤出小程序收藏栏,直接启用收藏的小程序服务。

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支付宝小程序首页下拉入口


迎合用户习惯,推出下拉入口


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根据阿拉丁研究院最新发布的2018年小程序发展白皮书中的数据显示,微信小程序中用户通过下拉入口访问小程序的人数占到所有访问人数的近三分之一,仅仅略低于分享入口,说明大量用户已经养成了通过下拉访问小程序的习惯。微信已经完成了用户使用小程序的前期教育工作,支付宝迎合用户使用习惯,推出小程序下拉入口。相比之前隐藏较深的在“朋友”菜单内的小程序入口,此次首页下拉直接进入“小程序收藏”,将进一步放大收藏势能,让用户使用小程序的路径大大缩短。

但此次支付宝小程序下拉入口与微信的下拉入口不同的是,其只显示“小程序收藏”应用,而用户需要点击进入后才能看到自己收藏的小程序,而微信的下拉入口则是直接显示“收藏的小程序”与“最近使用的小程序”,支付宝相比微信还是要多一步操作,并且目前只对用户收藏过的小程序带来更便利的操作以及更多用户流量,对于大量的中长尾小程序并不能带来实质性的利好。阿拉丁研究院认为,此次开放下拉入口只是支付宝在小程序核心入口中的初步试水,未来下拉入口很可能会占用更大的屏幕空间,实现在下拉屏幕中直接显示已经收藏的小程序以及最近访问过的小程序。

此外,支付宝小程序与微信相比社交分享能力较弱,但是在线上线下的商业连接方面则较强,所以在入口方面,未来支付宝小程序有望进一步强化搜索,用搜索连接商品和服务,让更多的小程序,尤其是一些本地化的中长尾小程序做到更精准的找到用户、服务用户。


用小程序为商家赋能,提升连接能力


目前支付宝小程序的核心优势是依托支付宝实现线上线下商业连接的闭环,小程序现在通过首页下拉入口展现,入口的进一步前置对于支付宝小程序的商家来说无疑会带来更多的流量,让更多用户找到自己的小程序,并养成使用习惯。

小程序与商业场景的连接非常有助于打造商家会员体系,商家可以通过优惠券、现金红包等优惠活动和会员结合在一起,用优惠触达顾客,再把顾客转化为会员。例如,在中国门店数超过 16000 家的美宜佳便利店,通过“美宜佳会员”的支付宝小程序每天转化的会员数高峰时期达 1.2 万,目前日均维持在 5000 左右的注册量。上线两个半月,来自支付宝小程序的会员总数超过 80 万。会员对美宜佳的作用也非常明显,据了解,会员的平均单月总贡献值(即客单价 X 到店频次)会比普通客户高出 50%。 

下拉入口的开放会进一步提升支付宝小程序在连接商业方面的优势,这也将是支付宝小程序在与微信、百度、今日头条等平台小程序比拼中的核心竞争力。下拉入口的开放也将在2019年促使更多的开发者进入到支付宝小程序平台中,壮大支付宝小程序生态。

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