鬼谷(好衣库创始人、原淘宝聚划算总经理):小程序助推下的社交电商,不止一个独角兽


    各位阿拉丁的朋友,上海的朋友,大家上午好!

    非常荣幸今天在这里收到阿拉丁的邀请把过去我们做的事情和大家进行分享。刚才我听到蝴蝶互动的凌海总提到了小游戏的趋势,从单机版到互动版到人人版,作为一个十几年的老电商人我也感受到了变化,电商行业从原来的单机版电商变成了人人版互动的电商,当年我们曾经经历过的阿里电商、京东电商,在买的时候都是一个人在购买,全世界是没有人知道的。但今天从拼多多开始,大家在买东西时的分享、转发、助力,让购买从一个人变成了多个人互动的环节。这个趋势的变化也是甩甩宝宝为什么这么快发展的因素,非常荣幸有机会和大家分享一下我们看到的行业发展的趋势和变化。

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    鲸灵是2017年底2016年初成立的,当时正好是微信小程序开始迸发的契机,公司的一路发展和行业的发展是密切相关的。鲸灵甩宝想做小程序电商里的品牌特卖,只做知名大牌。过去一年鲸灵甩宝是在小程序电商领域发展最快的公司,用了一年不到的时间积累了5000万用户,用了一年不到的时间单日日销突破了1000万,用了一年不到的时间在去年双十一的时候活动破了1亿的交易额,在最短的时间完成了四年十亿的融资。非常感谢阿拉丁一路的支持,最近几个月我们连续在阿拉丁榜单的前100名,并且是在电商领域上升最快的小程序。

    我们自己看到在将来大时代的变化中,从“人机版”的电商往“人人版”电商过度中机会非常大,行业里能诞生规模千亿级别的公司,公司的主要用户可能不是一二线北上广深的用户,而是分布在中国2800个县城,30000个县镇的用户。机会不是做强做大平台,而是中国有几十万品牌在进入社交电商市场,谁能帮助这些品牌做好社交电商是我们最大的机会。我们自己的目标不是把甩宝做大品牌,而是帮助十万个品牌进入市场,让他们成为县域经济里的新品牌。

    在电商里从商品运营,从货架到店铺的运营变成了以人为核心的运营,这是和以前非常大的不一样。在我们的平台里有一个新物种以前是没有的——掌柜(代购),是负责商品转化分享的。这样的人群在以前的电商是没有的,现在所有的电商都是双边市场,一边是买家一边是卖家,中间是平台,今天电商进入了新时代,不是双边市场而是三边市场,买家卖家中间还有一层核心的人,这些代购是导购,他们可能是优质商品、优质内容、优质生活的分享者和发起者,这是在电商领域发生的巨大改变。所以我们可以看到在这个领域里可能会诞生3000万个分享者,他们可能是将来电商渗透进低线城市的重要节点。

    我们看到这个领域里有大量的市场可以做,在过去十五年的电商发展中造就了好几个百亿千亿规模的公司,但发展了十五年电商在中国渗透率还不到50%,只有30%多。发展了十五年中国只有6亿人口上网买过东西,还有一半以上的中国人,甚至在三四五线城市里80%以上的中国人都没在网上买过东西,购物习惯全部在线下。所以我们可以看到在市场上能成为第一的机会是让新增的电商人口、新增的人群养成上网买东西的习惯,所以我们给自己定了目标,在行业里三年时间要连接10万品牌,连接3000万掌柜,服务3亿消费人群。

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    我们怎么做呢?这个市场要培育需要大量的基础设施和建设,这跟上一代电商是完全不同的体系。所以我们会主要做三件事情:

    (一)技术平台

    除了有电商交易平台外还需要有内容平台和社群平台,在座各位住的小区里应该都有小区购物群,如果是女生的话跟闺蜜肯定有一个群是讨论玩的吃的喝的,获得信息的方式已经不是百度搜索、淘宝、天猫、京东了,会在离散化的社区里提供信息,在社区里谁能提供优质信息分享的信息就可以成为消费决策的入口。小红书现在迈出了第一步,但可惜还是中心化的。将来社群通过小程序的分享会是核心入口,所以这便是内容平台的关键。

    社群平台是互动的平台,群是什么?群是一个社会关系的沉淀和连接,每个人都应该有同学群,很多人应该都会有家族群,都是以某个社会关系为纽带而形成的连接,在连接里会共享信息一起做一些事情。但今天不论是微信还是抖音快手,对社群的支持只迈出了第一步,每个人都有无数个群,很多人都是静音的是不是?很多人都会感到很烦要退出的是不是?这样的基础设施带来的好处是每个人变的信息触手可及,带来的坏处是信息过载不知道看什么。

    对电商来说怎么样获取信息,怎么样高效地获取内容是我们要做的,这是新一代电商平台里新的机会,是社群平台的机会。将来电商会比今天更激烈,光做好卖货是不够的,谁能把内容平台、社交平台、电商平台都做好了才能搭载下一步的电商体系。

    2)供应链

    今天中国进入一个时代,时代是完全的买方市场完全不缺货。但是消费者碰到的问题是如何识别好货,电商有一个小秘密,每个人都愿意贪便宜,但每个人都不愿意被坑。所以电商如何提供超值性价比的商品稳定可靠的供应链是关键。软件里商品供应链在哪里?中国80%的服装产能集中在浙江和广东省。中国的经济特性是“小镇经济产业集群”,在广东和浙江的每一个镇上都是产业基地。

    早上我们刚刚从杭州过来,前两天我的商家伙伴工厂是专门做牛仔裤的,大家猜一下一天做多少件,一天能够做30万件牛仔裤。这样的规模效益下我们看到的是产业基地会在崛起,新电商里会是产业基地加社交电商的时代。所以我们在产业基地里会选择核心的合作伙伴和供应商,把这些货越过原来的各种批发市场和媒介直接怼到社群里,怼到消费者面前去。

    (三)内容

    内容的核心是直播,在过去没有电商的时候CCTV是最主要的媒介,明星是最主要的网红,在电商时代出现了新浪微博达人、小红书博主。在未来时代看到的是这个市场还会下沉,这是人人能成为网红的时代。

    大家都知道李佳琪吧,他号称是“中国最贵的嘴唇”。在前一段时间他5小时卖了353万,但并不是中国每一个品牌商,每一个厂商都请的到并且请的起他。

    我们在平台上邀请了将近170个我们的KOL,他可能完全不知名,但在他的生活中他是身边的购物达人,这170个人用了5个小时的时间卖了400万的商品,在中国这样的170人还有千千万万,可能李佳琪就一个,但是在中国有上千万潜在的“李佳琪”,同样能卖货,同样能推荐好东西,而我们的平台就是给他们机会,让人人都能成为网红,人人都能成为带货王。

    在机会下看到的是屌丝逆袭的时代,一个真正的用户在广州做了十个月的时间买了一套房,通过自己的劳动通过自己的努力成为身边人中的小网红,推荐时尚的商品、服装,他自己会买自己会穿自己会拍各种视频。十个月的时间通过自己的努力能买一套房,这个故事只是开始,每天在我们平台上通过自己努力有大量人能挣几十块钱、几百块钱、上千块钱的人存在,他们不需要固定的工作,不需要上班打卡,但他们可以用自己的闲暇时间用自己的努力改变时间。

    我们给鲸灵甩宝的使命是“要让每一个想要改变的人,获得财富和尊重”,通过自己的努力在社交电商的浪潮下可以获得自己的财富和尊重。

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这就是今天我想要分享的,谢谢大家!

文章来源:阿拉丁小程序创新大会现场

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