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    小访谈 | 「宝宝树」微信事业部总负责人王丹:宝宝树的小程序布局你看懂了吗?(047期)
    2018-06-07 09:00 100000+

    多层次、全方位、适应时代进步的母婴平台

    6月4日,宝宝树宣布与阿里巴巴集团达成资本战略合作,并称新一轮融资后估值达到约140亿人民币。2017年年初,宝宝树开始涉足小程序领域,初探小程序生态的第一步,便推出了「宝宝树孕育什么不能吃」,为用户提供高频刚需的服务。截至现在,宝宝树旗下的多款小程序都满足了小程序「触手可及、用完即走」的用户场景定位。未来,宝宝树将推出更多满足年轻家庭享受美好生活需求升级的娱乐及大健康类等小程序产品。


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    「宝宝树」

    母婴家庭人群的流量入口平台


    「宝宝树」小程序,为中国年轻家庭用户提供更多轻服务。


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    轻应用探索小程序


    灯妹儿:小程序刚刚诞生的时候,团队是如何看到这个新生领域的呢?又是如何打算在这一领域拓展业务的呢?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):小程序刚刚诞生的时候我们团队就关注到了,虽然当时功能没有那么全面,但我们认为它将依托于整个微信生态体系,会很大程度上满足用户便捷获取服务的需求,所以我们也开始从宝宝树用户角度思考,在微信的环境下宝宝树也可以为中国年轻家庭用户提供一些轻服务,我们用「宝宝树孕育什么不能吃」这个小程序产品做试水,流量非常不错。


    当微信开始为小程序投入更多的资源和流量的时候,我们决定将宝宝树平台更多适合轻应用的服务同步或者拆分的方式放在小程序上。


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    灯妹儿:「宝宝树孕育什么不能吃」作为宝宝树推出的第一个小程序,并没有包含宝宝树孕育APP的核心功能,当时团队是如何考虑的呢?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):我们认为小程序是一个轻应用,并不能承载一个APP的功能。所以满足一项简单但又非常重要的需求是进入小程序领域效率最高的做法。


    从我们社区平台发现, 「什么不能吃」这个问题是新手孕妈提的最多的问题,这个需求很直接,可以说用户只需要「查完就走」,在我们看来是符合小程序的用户场景定位,触手可及、用完即走。


    基于用户需求提供针对性服务


    灯妹儿:宝宝树至今为止共上线了哪些小程序呢?分别是针对哪些场景的呢?当初团队选择如此布局的思路是什么呢?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):我们选择小程序品类考虑的一个是用户的需求,中国年轻家庭人群,尤其是年轻的妈妈们她们在微信环境中会需要什么样的服务是我们能提供的;另一个是如何能形成宝宝树平台与小程序之间相互赋能,不论是用户服务上还是商业能力上。


    目前我们主打的小程序产品包括从宝宝树平台上精选而来的优质母婴亲子内容平台型小程序——宝树精选;满足用户第一时间获得物美价廉的商品服务的小程序——宝宝树妈妈拼;满足妈妈们追寻高品质生活方式的时尚购物平台——蜜知购;母婴人群用来哄睡的小程序——宝宝树睡前故事;来满足用户快速获取孕育、育儿、家庭情感等知识和内容的需求;以及满足妈妈们在怀孕期间高频需求进食和胎教的小程序——宝宝树孕育什么不能吃、宝宝树胎教音乐等等。


    基本上可分为:工具类、内容类、电商类。


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    灯妹儿:针对数量如此多的小程序,宝宝树都进行了怎样的推广策略呢?目前用户体量比较大的小程序是?原因是为何呢?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):宝宝树在中国母婴垂直领域已经深耕了11年,从用户规模还是产业布局都是行业领先的。所以大部分时候我们的小程序流量是依赖于宝宝树品牌本身的用户号召力以及口碑信誉,当然我们也做了很多,包括营销活动、品牌跨界、线下活动等各样的方式来让更多新用户使用我们的产品。


    目前来说体量较大的小程序是宝宝树妈妈拼与宝树精选两个产品。一方面这是基于获取知识与消费是母婴人群最核心的两大需求,而且是非常高频的需求;另一方面我们无论是宝树精选中的内容甄选还是宝宝树妈妈拼中的商品选品,都充分融入了我们团队对用户在微信环境中的使用习惯与喜好的研究与思考。


    社交化电商选品应偏向「轻决策」


    灯妹儿:宝宝树妈妈拼作为宝宝树旗下的电商类小程序,它的运营状况现在是怎样的一个状态?您觉得做电商类小程序与此前做PC端和APP的电商平台有什么不一样?需要注意的方向有哪些?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):宝宝树妈妈拼刚刚上线不到一个月,目前在整个母婴电商类的小程序中已经成为了佼佼者。


    电商类小程序与传统互联网电商最大的区别在于它是社交化电商,也就是说一方面从选品上就要考虑应该偏向于「轻决策」,另一方面应该充分发挥微信核心的社交属性去引发流量裂变,所以我们选择了做商品拼团的形式,让用户自发的在分享购物心得和发起拼团的过程中互动交流,建立社群关系。


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    灯妹儿:小程序的电商平台日益发展,在单一垂直领域上,您觉得未来有可能取代APP电商平台吗?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):我觉得不太可能。两者之间满足的是不同消费需求和场景。独立电商APP相当于大卖场,用户留存时间更长,选品更丰富,信息更全面;小程序电商则相当于便利店,满足的是轻决策、轻操作的用户体验。


    布局用户全端消费场景


    灯妹儿:宝宝树在小程序现今的矩阵构成部署,对公司有怎样的战略意义?未来还将在小程序上有什么样的新产品新布局?


    王丹(宝宝树微信事业部总负责人):宝宝树作为中国母婴家庭人群的流量入口平台,我们始终秉持着全产业开放的战略思路在布局用户全端消费场景。


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    宝宝树部分小程序产品


    宝宝树已经搭建了一个较为完整的互联网产品矩阵,但流量再高的独立APP也不可能占据用户全部的网络消费时长,因此我们通过小程序矩阵在微信生态中做布局,有助于打通宝宝树从平台到平台,从线上到线下的全链路母婴家庭商业体系,提升流量变现的能力。


    未来,我们还将一步步完善我们在微信端的布局,从满足年轻家庭刚需的内容、工具、电商类小程序拓展到满足他们享受美好生活需求升级的娱乐及大健康类等小程序产品。


    写在最后


    感谢宝宝树微信事业部总负责人王丹带来的干货分享,宝宝树作为中国母婴家庭人群的流量入口级平台,正在全面布局用户的需求场景。目前,团队正在小程序端发力,完善宝宝树在微信生态中的布局,为更多年轻家庭服务,让我们共同期待。


    THE END

    本文章仅代表作者观点,不代表阿拉丁官方立场,本文系作者授权 阿拉丁指数平台( aldzs.com)、阿拉丁指数公众号发表,未经许可,不得转载。

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